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Anbieter Steps Personal- und Organisationsentwicklung
- Seminar
- Stuttgart
- Anfänger
- 06.Dez. 2024
- 1 Tag
...gezielt zu umgehen, lernen Sie rechtzeitig die wichtigsten Kommunikationsregeln für Vorgesetzte, Kollegen oder Kunden und machen sich vertraut mit dem Knigge für den Berufsalltag... Lerne:: Umagang miteinander, Business Knigge, Knigge im Beruf...
- Seminar
- Stuttgart
- Anfänger
- 25.Okt. 2024
- 1 Tag
...Kundenservice durch Kommunikation, Gespächsführungstechniken erlernen, Kundentypen erkennen, Reklamationen professionelll bearbeiten, Kundenbindung verbessern... Lerne:: Stimme und Sprache...
- Seminar
- Stuttgart
- Anfänger
- 01.Jan. 2025
- 1 Tag
...Gezielter Umgang mit Vor- und Nachteilen der eigenen Persönlichkeit Handlungs- und Entscheidungsspielräume vergrößern Die eigene Führungspersönlichkeit...
- Seminar
- Stuttgart
- Anfänger
- 01.Jan. 2026
- 1 Tag
...wie Sie Inhalte so strukturieren und vortragen, dass Sie selbstsicher und authentisch auftreten, die Aufmerksamkeit Ihrer Zuhörer gewinnen, die Stimme... Lerne:: Reden halten, Stimme und Sprache...
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- Stuttgart
- Anfänger
- 05.Nov. 2024
- 1 Tag
...positiv formulieren und aktives Zuhören Probegespräche mit (Video-)Feedback aus Ihrem Arbeitsalltag Servicekompetenz und Informationsweitergabe Umgang...
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- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...Rhetorik und Präsentation für Webinare und Co Beruflicher Erfolg und gute Rhetorik hängen maßgeblich miteinander zusammen, das gilt auch für die zunehmende Digitalisierung... Lerne:: Stimme und Sprache...
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- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...immer mal für Zwischendurch Tools zur Themenbearbeitung Online-Training beenden, Feedback etc. After-Online-Training: Unterlagen verschicken und weitere... Lerne:: Train the Trainer...
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- Anfänger
- 01.Jan. 2025
- 1 Tag
...Wenn sich Beruf und Arbeit immermehr überschneiden, Homeoffice, Digitalisierung und Kinderbetreuung parallel in den eigenen 4 Wänden verlaufen... Lerne:: Persönliche Kompetenz, Soft Skills, Burn Out...
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- Anfänger
- 01.Jan. 2026
- 1 Tag
...wenn die Zuhörer nicht gemeinsam vor Ort, sondern jeder alleine am PC sitzt. Programm Unterschied Präsenz oder Online Störfaktoren und Hindernisse ... Lerne:: Soft Skills, Stimme und Sprache, Rhetorik online...
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- Anfänger
- 01.Jan. 2026
- 1 Tag
...Das Seminar ist ein Führungskräftetraining, dass sich mit den neuen Herausforderungen der digitalen Führung beschäaftigt. Denn die reale Welt und die digitale... Lerne:: Digitale Kompetenz, Digitale Führung, Soft Skills...
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- 01.Jan. 2025
- 1 Tag
...Verbesserung der digitalen Kompetenz und Methodenkenntnis Online Trainer oder Ausbilder und Lehrer Train the Online Trainer Die Durchführung von Online-Trainings... Lerne:: Ausbildung der Ausbilder, ONline Trainer, Online training...
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- nach Wahl
- 1 Tag
...spezielle Zielgruppe Motivation und Innere Antreiber Charisma kann man erlernen! Dafür sollte man die individuelle Persönlichkeit reflektieren... Lerne:: Soft Skills, Online training, Persönliche Kompetenz...
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- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...Kommunikation am Telefon für Mitarbeiter in Zentralen, in der telefonischen Beratung oder sonstige Mitarbeiter, die häufig telefonieren. Das Telefon als... Lerne:: Miteinander reden...
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- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...sondern als treue Kunden zu binden. Programm Die 10 Gebote der Reklamation Gespräche auf der Sachebene führen Techniken zum Steuern von Gesprächen Umgang... Lerne:: Miteinander reden...
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- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...der individuellen Leistungsfähigkeit Die 4 Mitarbeitertypen Führungsstrategien: Motivation, Qualifizierung, Reaktivierung oder Schadensbegrenzung Die Rolle...
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- 1 Tag
...Mitarbeitergespräche sind i.d.R. standardisiert und auch der Durchführungsturnus ist vorgegeben. Dennoch sind die Ziele der Gespräche nicht immer eindeutig...
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- 1 Tag
...und Spontaneität hilft Wenn es ungemütlich wird: Das Dramadreieck verstehen Strategien für erfolgreiche Gespräche... Lerne:: Miteinander reden...
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- 1 Tag
...So nutzen Sie Ihre Ressourcen optimal, können mit Ihren Schwächen besser umgehen und entwickeln mehr Verständnis und Kooperation für Ihre Kollegen...
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- Anfänger
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- 1 Tag
...Ein paar Tipps für eine gute Integration, auch wenn man nicht zusammen vor Ort sein kann. Ausbilder*innen Infos unter... Lerne:: Online Meeting, Ausbildung der Ausbilder...
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- 1 Tag
...sind ein wesentlicher Bestandteil für die Zusammenarbeit in Unternehmen. Eine effektive Kommunikation ist dabei Voraussetzung für Erfolg. Für dezentrale... Lerne:: Digitale Kompetenz, Virtuelle Meetings, Soft Skills...