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Support Kurse in Berlin
- Kurs
- Berlinundan 4 weiteren Standorten
- Stuttgart, Frankfurt Am Main, Hamburg,
...Microsoft und LCCI belegt. Unsere Teilnehmer/innen erhalten zu Beginn der Fortbildung ein Welcome-Package...
- Kurs
- Berlin
...Microsoft Outlook und Outlook Express - Internet Explorer - Installieren und Konfigurieren von Office Anwendungen - Problembehandlung von Office-Anwendungen...
- Seminar
- Berlinundan 6 weiteren Standorten
- Stuttgart, Köln, Hamburg, München, Hannover, Leipzig
- 15.0h - 2 Tage
... und die kurze Überprüfung sichern die gezielte und schnelle Behebung Die Zufriedenheit ermitteln und das Ticket abschließen Ausarbeitung eines Gesprächsleitfadens für Ihren Support Teil 2: Schwierige Gesprächspartner & -situationen Deeskalierende Gesprächstechniken: Wie Sie Ihren Anrufer von der Emotions... Lerne:: Beschwerde Management, Service Desk...
- Seminar
- Berlinundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Köln, Hannover, Hamburg, Heidelberg, Nürnberg, Leipzig, Salzburg ...
- 1 Tag
...Voraussetzung sind gute Anwenderkenntnisse. Das Seminar richtet sich an Poweruser, die Grundlagen-Support leisten bzw. anderen Anwendern bei auftretenden Problemen weiterhelfen... Lerne:: Lotus Notes Domino...
- Seminar
- Berlinundan 12 weiteren Standorten
- Erfurt, Stuttgart, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, Düsseldorf, Paderborn, Nordhausen, Berg, München ...
- 2 Tage
...Dieses 2,5 tägige Training zum ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver & Support (CDS) ist für alle mit ITIL 4 Foundation Zertifikat gedacht, die sich tiefer mit ITIL 4 und deren Practices beschäftigen möchten und um den ITIL 4 Managing Professional Status zuerreichen. Sie erarbeiten sich das Wissen...
- Seminar
- Berlinundan 4 weiteren Standorten
- München, Frankfurt Am Main, Köln, Wilhelmshaven
- Anfänger
- 32.0h - 4 Tage
...die aus Multiple-Choice und offenen Fragen besteht. Die wichtigsten Themen Modul 1: Office-Management 4.0 und Digital Working Büromanagement im digitalen Office...
- Kurs
- Berlin
- nach Wahl
- 1 Tag
...Compliance - Gesetzliche Rahmenbedingungen + Kodices - Die 4 Säulen der Compliance - Korruptionsverdacht für Ärzte vermeiden - Kooperationen mit Ärzten...
- Kurs
- Berlinundan 25 weiteren Standorten
- Dortmund, Dresden, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Paderborn ...
- nach Wahl
...Kurssprache ist Deutsch, die Unterlagen sind in englischer Sprache. IBM-Kursnr.: AN11G This is an intermediate course for system administrators, system architects, system integrators, security administrators, network administrators, software engineers, technical support individuals, and...
- Seminar
- Berlinundan 4 weiteren Standorten
- Frankfurt Am Main, München, Leipzig, Dresden
- Anfänger
- 1 Tag
...mit Trainingsunterlagen zum Office-Umstieg durchgeführt. Auf Wunsch können Sie ersatzweise eine spezifische Unterlage zu Word oder Excel erhalten... Lerne:: MS Office, Office Allgemein, Office 2007...
- Kurs
- Berlin
...Microsoft Outlook und Outlook Express - Internet Explorer - Installieren und Konfigurieren von Office Anwendungen - Problembehandlung von Office-Anwendungen...
- Kurs
- Berlinundan 24 weiteren Standorten
- Wien, München, Frankfurt Am Main, Köln, Hannover, Hamburg, Heidelberg, Düssedorf, Nürnberg, Leipzig, Salzburg ...
- Februar
- 1 Tag
...Notes Benutzer-ID - Installieren, Einrichten & Upgrade einer Notes Client Workstation - Einführungsseite, Symbolleisten & Lesezeichen - Benutzervorgaben...
- Seminar
- Berlinundan 12 weiteren Standorten
- Erfurt, Stuttgart, Frankfurt, Hamburg, Köln, Münster, Düsseldorf, Paderborn, Marburg, Berg, München ...
- 2 Tage
...Dieses 2,5 tägige Training zum ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver & Support (CDS) ist für alle mit ITIL 4 Foundation Zertifikat gedacht, die sich tiefer mit ITIL 4 und deren Practices beschäftigen möchten und um den ITIL 4 Managing Professional Status zuerreichen. Sie erarbeiten sich das Wissen...
- Seminar
- Berlinundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Köln, Hannover, Hamburg, Heidelberg, Düssedorf, Nürnberg, Leipzig ...
- 1 Tag
...Anpassungen für Benutzer vornehmen - Virtuelle Desktops - Taskview - Snap-Funktion - Cortana - Continuum Konfiguration: - Einstellungen für Apps...
- Seminar
- Berlin
...Data Management Participants use hidden items, shortcuts, file archives, metadata, and Spotlight. They also learn to manage system resources and Time Machine...
- Seminar
- Berlinundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Köln, Hannover, Hamburg, Heidelberg, Düssedorf, Nürnberg, Leipzig ...
- 3 Tage
...In diesem Training sind folgende Themen vorgesehen: - Einführung in die Notes-Infrastruktur - Verwalten von Notes IDs - Ressourcen zur Fehlerbehebung verwenden...
- Seminar
- Berlin
...Shortcuts, and File Archives Manage System Resources Use Metadata and Spotlight Manage Time Machine Part 5: Apps and Processes Install Apps Manage Documents...
- Seminar
- Berlinundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Köln, Hannover, Hamburg, Heidelberg, Düssedorf, Nürnberg, Leipzig ...
- 2 Tage
...In diesem Training sind folgende Themen vorgesehen: - Vervollständigen des helpdesktickets mit der entsprechenden Documentation - Troubleshooting und Wiederherstellung...
- Seminar
- Berlin
...User Accounts File Systems Data Management Applications and Processes Network Configuration Network Services System Management Configuring and Monitoring...
- Seminar
- Berlinundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Köln, Hannover, Hamburg, Heidelberg, Nürnberg, Leipzig, Salzburg ...
- 4 Tage
...Herausforderungen, kritische Erfolgsfaktoren und Risiken... Lerne:: Service Operation...
- Seminar
- Berlinundan 10 weiteren Standorten
- Dresden, Düsseldorf, Hamburg, Stuttgart, München, Gummersbach, Münster, Dortmund, Frankfurt Am Main, Eschborn
...IntroductionWorking with Oracle Cloud Exadata Express Cloud ServiceRetrieving Data using the SQL SELECT StatementRestricting and Sorting DataUsing Single-Row...
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