-
Alle
- Online
-
Filter
-
Österreich
- Online
-
+ Filter
Telefonservice Kurse Österreich
Es tut uns leid, aber wir können ihnen keine telefonservice kurse Österreich anbieten. Eventuell interessieren Sie diese telefonservice:
- Seminar
- Online
- Anfänger
...Baustein 1: Die automatisierte Anrufverteilung:Die automatisierte Anrufverteilung gehört auch zur technischen Ausstattung im professionellen Telefonservice. Durch zielgerichtetes Routing wird die Servicequalität am Kunden verbessert. Dieser Baustein erklärt des Weiteren das Prinzip...
- Seminar
- Online
- Anfänger
- 06.Mai 2024
- 1 Tag
...wie sie souverän mit herausfordernden Gesprächssituationen umgehen und wie sie jeden Anruf nutzen können, um die Identität und die Werte ihrer Organisation gekonnt zu transportieren...
- Seminar
- Online
- 1 Tag
...Einwand!“: Was tun, wenn der Kunde das Angebot noch nicht gelesen hat bzw. als „zu teuer“ empfindet ■ Gesprächsende: (Nicht-) Kaufsignale rechtzeitig erkennen...
- Seminar
- Online
- Anfänger
...Baustein 1: Grundlagen zum Telefonservice:...
- Seminar
- Online
- Anfänger
...-Anschlussarten aufgezeigt. Baustein 2: Basiskomponenten der Technik im Telefonservice: Mehrere technische Systemeinheiten bestimmen den grundlegenden Aufbau...
- Seminar
- Online
- Fortgeschritten
...Baustein 1: Das Telefon als Schnittstelle zum Kunden verstehen:Der optimale Kontakt zum Kunden ist sicherlich der persönliche Kontakt. Das Telefon wird...
- Seminar
- Online
- 8.0h - 1 Tag
...und Abschluss/Verbleib sichern ■ Strategisches Vorgehen im Prozess der Angebotsverfolgung ■ Nachverfolgung via Telefon/E-Mail/Fax: Vorlagen und Checklisten...
Fragen & Antworten
Ihre Frage hinzufügen
Unsere Berater und andere Nutzer werden Ihnen antworten können