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Anbieter Unternehmensberatung Joachim Pradel
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- 2 Tage
...und das wertschätzende Miteinander. Führungsgrundsätze bestehen in vielen Unternehmen, wenngleich oft nicht dokumentiert - und dadurch unstrukturiert und willkürlich...
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- 1 Woche
...einen ersten Einstieg in Aufbau und Umsetzung von QM-Systemen und den ergänzen die wesentlichen Elementen der DIN EN ISO 9001. Im Verlauf einer ganzen...
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- 3 Tage
...In diesem dreitägigen Workshop geht es darum, einige nützliche Werkzeuge des Qualitätsmanagements auf ihre Alltagstauglichkeit hin zu überprüfen und herauszufinden...
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- 2 Tage
...Der positive Umgang mit Fehlern und Beschwerden ist eine wichtige Voraussetzung für die beständige Verbesserung des Unternehmens, seiner Abläufe und seiner Ergebnisse...
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- Anfänger
- 2 Tage
...in die Lösung von Problemen oder die Erarbeitung von Perspektiven einbezogen. Mit der Einführung von Qualitätsmanagementsystemen gewinnt die Moderation...
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- Anfänger
- 2 Tage
...> Reflexion des eigenen Gesprächsverhaltens...
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- Fortgeschritten
...Dabei ist die Bandbreite für Mitarbeitergespräche groß, sie reicht von täglichen Tür- und Angel-Gesprächen über Leitungs- und Teambesprechungen und anlassbezogenen...
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- 2 Tage
...Je konkreter, realistischer und messbarer wir diese Ziele definieren, desto leichter fällt es uns, Handlungsschritte zum Erreichen dieser Ziele festzulegen und zu erkennen...
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- 3 Tage
...sondern auch die nachfolgenden Leitungskräfte. Alle gemeinsam tragen – im Rahmen ihrer Kompetenzen und Befugnisse – die Verantwortung für ein mit Leben gefülltes Qualitätsmanagement...
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- 3 Tage
...Nach einem Informationsteil zu den Qualitätsanforderungen der DIN EN ISO 9001 werden die wesentlichen Moderationsmethoden vorgestellt und praktisch ausprobiert...
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- 3 Tage
...Interne Audits zählen zu den wichtigsten Instrumenten des Qualitätsmanagements. Sie helfen, Schwachstellen im Unternehmen oder in der jeweiligen Einrichtung...
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- Anfänger
- 3 Tage
...von Instrumenten und Methoden des Prozesscontrollings. Die Workshopteilnehmer/innen sollten über Grundkenntnisse zu Qualitätsmanagement verfügen...
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- 2 Tage
...Der Umgang mit Beschwerden ist jedoch in vielen Zusammenhängen ein schwieriges Thema. Eine negative Rückmeldung wird oft als In-Frage-Stellung der eigenen Leistung...
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- Fortgeschritten
- 2 Tage
...zu spezifischen Fragestellungen durchführen oder eine umfassende Befragung selbst in die Hand nehmen. Hier setzt dieser zweitägige Workshop...
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- 2 Tage
...professioneller Kommunikation. Der Schlüssel zum erfolgreichen Präsentieren ist, neben dem authetischen Auftreten, der Einsatz der richtigen Mittel zur richtigen Zeit...