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  • Inhouse 15
LERN-NIVEAU
  • Alle Niveaus 15
  • Anfänger 10
  • Mittelstufe 5
PREIS
  • 2.000 €
  • 1.000 € oder weniger
THEMA
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  • In einem Monat 12
  • In 3 Monaten 12
  • In 6 Monaten 12
  • In 9 Monaten 12
  • In einem Jahr 12
  • Nach einem Jahr 12
DAUER
  • Stunden 10
  • Tage 1
  • Wochen 0
  • 3 Monate 0
  • 6 Monate 0
  • 9 Monate 0
  • Jahr(e) 0
  • Seminar
  • Inhouse in Berlin
    und an 4 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • nach Wahl
  • 1 Tag

...Leistungskurve und Prioritäten (ABC-Analyse und Pareto-Prinzip) Persönliche optimale Kombination aus traditionellen Medien und elektronischen Organisationsmitteln... Lerne:: Microsoft Outlook, Aufgaben Verwaltung, Aufgaben Controlling... Mehr ansehen


1001-2000 €
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  • Seminar
  • Inhouse in Berlin
    und an 4 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • nach Wahl
  • 1 Tag

...Sprache – klar und eindeutig kommunizieren Fragetechnik und Umgang mit Killerphrasen und anderen Blockaden im Dialog Angemessene und zielführende Haltungen im Gespräch (Transaktionsanalyse)... Lerne:: Besser kommunizieren, Gespräche führen, Konflikte vermeiden... Mehr ansehen


1001-2000 €
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  • Seminar
  • Inhouse in Berlin
    und an 4 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • nach Wahl
  • 1 Tag

...falsche (z. B. „beiliegend erhalten Sie“), überflüssige („wir beziehen uns auf“) oder ungünstige Formulierungen durch einwandfreie und zeitgemäße ersetzen Klar... Lerne:: Beschwerde Management, Korrespondenz deutsch, DIN 5008... Mehr ansehen


1001-2000 €
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  • Seminar
  • Inhouse in Berlin
    und an 3 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • nach Wahl
  • 2 Tage

...Der Moderator hat in Diskussionen, Besprechungen, Sitzungen und Projektgesprächen die Funktion eines Katalysators: Er hilft der Gruppe, das bestmögliche... Mehr ansehen


501-1000 €
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  • Seminar
  • Inhouse in Berlin
    und an 4 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • nach Wahl
  • 1 Tag

...Störungen und Konflikte souverän meistern Präsentationsfehler erkennen und vermeiden Vertiefung durch zahlreiche praktische Übungen mit Videoaufzeichnung und Auswertung... Lerne:: Präsentationen optimal, Präsentation Kommunikation, Präsentation Grundlagen... Mehr ansehen


501-1000 €
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  • Seminar
  • Inhouse in Berlin
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  • Anfänger
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  • 8.0h - 1 Tag

...Live Chat wird einer der wichtigsten Servicewege, auf denen Unternehmen ihre Kunden erreichen, beraten und Interessenten zu Kunden machen können... Lerne:: Live Chat, Reklamationen bearbeiten... Mehr ansehen


1001-2000 €
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  • Seminar
  • Inhouse in Berlin
    und an 4 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • nach Wahl
  • 1 Tag

...Situationen souverän bleiben. Sachbearbeiter/innen, Sekretariat, allgemein Seminarinhalte Grundprinzipien und Bewertungskriterien für erfolgreiche Telefonate... Lerne:: Gespräche am Telefon, Konflikte vermeiden... Mehr ansehen


1001-2000 €
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  • Seminar
  • Inhouse in Berlin
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  • Mittelstufe
  • nach Wahl
  • 8.0h - 1 Tag

...Wirkungsvolle E-Mails und Briefe verfassen, Beschwerden wertschätzend beantworten. Das konzentrierte Korrespondenztraining. Zeitgemäße Briefe und E-Mails... Lerne:: DIN 5008, Korrespondenz deutsch, Beschwerde Management... Mehr ansehen


1001-2000 €
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  • Seminar
  • Inhouse in Berlin
    und an 4 weiteren Standorten
  • Mittelstufe
  • nach Wahl

...Was bedeutet „klar kommunizieren“ heute? Warum haben Wörter wie „innovativ“ oder „kreativ“ ihre Bedeutung verändert? Wie können Sie durch zeitgemäße Formulierungen... Lerne:: Moderne Briefe und E-Mails, Korrespondenz deutsch, DIN 5008... Mehr ansehen


1001-2000 €
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  • Seminar
  • Inhouse in Berlin
    und an 4 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • nach Wahl
  • 8.0h - 1 Tag

...In welchen Bereichen können Sie sich individuell verbessern? Was hindert Sie derzeit daran? Ebenen des Zeitmanagements und der Veränderung Typische Organisationsfehler... Lerne:: Aufgaben Verwaltung, Aufgaben planen, Projekte planen... Mehr ansehen


1001-2000 €
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  • Seminar
  • Inhouse in Berlin
  • Anfänger
  • 1 Tag

...kennen die Grundregeln für effektives und effizientes Office- und Selbstmanagement. Sie haben im Training eine Struktur sowie persönliche Arbeitsmittel... Mehr ansehen

  • Seminar
  • Inhouse in Berlin
  • Anfänger
  • 8.0h - 1 Tag

...das Schreiben durch klare formale Vorgaben: Wie werden Anschriften geschrieben? Wie schreiben Sie Abkürzungen, Anreden, Telefonnummern, Zeichen für Wörter und vieles mehr?... Mehr ansehen

  • Seminar
  • Inhouse
  • Mittelstufe

...Checklisten für die Praxis Praktische Übungen... Mehr ansehen

  • Seminar
  • Inhouse
  • Mittelstufe

...insbesondere Mitarbeiter in der PR und Medienarbeit, in Marketing und Vertrieb, für Berufseinsteiger, Umsteiger und Volontäre Inhalte: Website-Analyse... Mehr ansehen

  • Seminar
  • Inhouse
  • Mittelstufe

...zum Beispiel mit gängigen Softwareprodukten wie Microsoft Word, Microsoft Excel oder Microsoft One Note. Fach- und Führungskräfte, Mitarbeiter aus Assistenz... Lerne:: Protokolle von Sitzungen... Mehr ansehen