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...Die Wirkung von Licht Die Wirkung von Menge und Mangel Wie kauft der Kunde? Am besten auf Augenhöhe.Die wichtigsten Erkenntnisse der Kundenpsychologie...
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...Planung Einteilung der Verkaufsflächen von der Rückwand bis zum Eingang Das Sortiment strukturieren Was will ich verkaufen? Wieviel Show braucht der Artikel?...
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...diese Erkenntnisse in konkrete Maßnahmen zu übertragen, um nach der Umsetzung direkt die Erfolge zu ernten. Gerichtet an: Inhaber und Führungskräfte aus dem Einzelhandel...
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...auf jeden Fall einstellen müssen? Inhalt Der Versuch einer wissenschaftlichen Erklärung für demographischen Wandel Weshalb Angebote für Senioren...
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...Trotzdem ignoriert Industrie, Dienstleistung und Handel beharrlich dieses enorme Umsatzpotential. Kein Wunder. An den entscheidenden Hebeln der Macht...
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...Wechselwirkung von Warenträger und Preisbotschaft...
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...der Kommunikation Selbstbild und Fremdbild Wie spreche ich den Kunden an? Fragetechniken Weshalb sollte der Kunde gerade bei Ihnen kaufen? Wie verabschiede ich den Kunden?...
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...Viele Kunden schätzen den persönlichen Service und die räumliche Nähe. Doch der filialisierte Einzelhandel und der Onlinehandel holen kräftig auf...
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...viele Botschaften Ihren Kunden. Diese nimmt er bewusst und vor allem unbewusst auf. Sie lösen positive und negative Gefühle aus, doch nur die positiven...
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...freundlich begrüßt zu werden, doch dann brauchen Sie Zeit, um sich mit dem Angebot vertraut zu machen. Durch die richtige visuelle Kommunikation wecken...
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...Top`s und Flop`s in Zahlen Top`s nach Umsatz und nach Gewinn und deren Vergleich Analysetools Problemanalyse/Istsituation Ursachenanalyse Maßnahmenanalyse...
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...Zeitschriften kommen auf unseren Markt. Damit erhöht sich die potentielle Chance auf einen Presseartikel, ein Rundfunk- oder Fernsehinterview stark...
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...Führungskraft? Kann man "Führung" lernen? Ist "Führung" leicht, schwer, echt? Das "Kommunikationsquadrat" Das "Johari-Fenster" Feedback geben und nehmen Praxisbeispiele...