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Lebendige Kommunikation – Gespräche effektiver führen
VHS
In Rathenow ()
Beschreibung
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Kursart
VHS
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Unterrichtsstunden
12h
Geschickte Gesprächsführung setzt voraus, dass Sie Kommunikationsstrukturen schnell erkennen und das eigene Verhalten auch verschiedenen Gesprächspartnern gegenüber flexibel gestalten können. Gelungene. Gesprächsführung erkennt man daran, dass beide gewinnen und niemand siegt oder verliert.
Meinungen
Dozenten
Ilka Quast
Dozent/in
Inhalte
Geschickte Gesprächsführung setzt voraus, dass Sie Kommunikationsstrukturen schnell erkennen und das eigene Verhalten auch verschiedenen Gesprächspartnern gegenüber flexibel gestalten können. Gelungene Gesprächsführung erkennt man daran, dass beide gewinnen und niemand siegt oder verliert. Kursinhalt: Gesprächsstrukturen,
Rapport, Das aktive Zuhören, Umgang mit Störungen, Die drei Positionen-Umgang mit misslungenen Kommunikationssituationen.
Dauer: 12 U.-Std., 4 x
Zusätzliche Informationen
Lebendige Kommunikation – Gespräche effektiver führen