Lösungsorientierte Gesprächsführung - Direkt im Dialog

DialogArt - Die Kunst der Kommunikation
In Hamburg

750 
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Wichtige informationen

  • Praktisches Seminar
  • Anfänger
  • Hamburg
  • 16 Lehrstunden
  • Dauer:
    2 Tage
  • Wann:
    30.03.2017
    weitere Termine
Beschreibung

Praxisseminar zur Professionalisierung der Kommunikationskompetenz im persönlichen Gesprächsmanagement.
Gerichtet an: Zielgruppe: Praxisseminar für Führungskräfte und Mitarbeiter aller Branchen, die ihre persönliche Kommunikationskompetenz in Gesprächen erweitern, ihr dialog- und lösungsorientiertes Gesprächsverhalten optimieren und damit ihr Gesprächsmanagement insgesamt erfolgreich professionalisieren möchten. 3 - max. 8 Teilnehmer.

Wichtige informationen Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage Uhrzeiten
30.März 2017
20.November 2017
Hamburg
Planckstrasse 7 A, D-22765, Hamburg, Deutschland
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Häufig gestellte Fragen

· Welche Ziele werden in diesem Kurs verfolgt?

In diesem Seminar lernen Sie ein dialog- und lösungsorientiertes Gesprächsverhalten zu optimieren und professionalisieren.

· An wen richtet sich dieser Kurs?

Zielgruppe: Praxisseminar für Führungskräfte und Mitarbeiter aller Branchen, die ihr Gesprächsverhalten optimieren und professionalisieren möchten.

· Voraussetzungen

keine

· Worin unterscheidet sich dieser Kurs von anderen?

In diesem Praxisseminar lernen Sie die Erfolgsfaktoren für eine dialogorientierte Gesprächsführung kennen und trainieren den Einsatz sowie Techniken zur Stärkung Ihrer Kommunikationskompetenz.

· Welche Schritte folgen nach der Informationsanfrage?

Sobald wir die Kontaktdaten von Emagister erhalten haben, setzen wir uns mit Ihnen per Email in Kontakt.

Was lernen Sie in diesem Kurs?

Gesprächsführung
Kommunikation
Small Talk

Dozenten

Petra Funke
Petra Funke
Führungskompetenz und Führungskräfte-Entwicklung

Themenkreis

Inhalte:

  • Wahrnehmung und Wirkung in der erfolgreichen Kommunikation
  • Einfluss von Bewertungen und Wahrnehmungspositionen auf Gesprächssituationen- Erfolgsfaktoren dialogorientierter Gesprächsführung: Innere Einstellung und kommunikative Kompetenzen Vom Gespräch zum Dialog: Dialogfähigkeit und Bereitschaft zum Perspektivwechsel- Bedeutung von Sach- und Beziehungsebene im Dialog
  • Konstruktiv Stellung beziehen und Veränderungen bewirken- Strukturierte Gesprächsführung und Transparenz im Dialog:
  • Zielorientierte Vorbereitung und Durchführung von Gesprächssituationen aus der Praxis und Reflexion von alternativen, dialogfördernden Handlungsmöglichkeiten
  • Das Überzeugungsgespräch: Dialog- und nutzenorientierte Argumentation
  • Führung im Dialog: Gesprächstechniken zur Informationsgewinnung und Gesprächsaktivierung situativ angemessen einsetzen
  • Steuerungsmöglichkeiten in der eigenen Gesprächsführung erkennen und nutzen- Erhöhung des Bewusstseins über den eigenen Gesprächsstil und die eigene Souveränität in persönlichen Gesprächssituationen
  • Störungen klären: Management von schwierigen Gesprächssituationen und Gesprächsblockaden

Zusätzliche Informationen

Maximale Teilnehmerzahl: 8
Methoden: Theorie-Inputs, Selbstreflexion, Einzel- und Gruppenarbeit, individuelle Fallbearbeitung mit Video-Analyse und kollegialer Beratung, Diskussion und Erfahrungsaustausch im Plenum, Visualisierung des Seminarprozesses 
Investition:  750 € pro Person zzgl. MwSt. | EARLY BIRD mit Frühbucher-Rabatt 675 € zzgl. MwSt. (inkl. Tagungspauschale:  Kursunterlagen, Mittagessen und Kaffeepausen)

Ihr PLUS: Durchführungsgarantie ab 3 TN | Transfer-Coaching | Monitoring

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