Maintaining and Troubleshooting Windows Vista Computers

Die Trainings-Schwerpunkte werden nach Ihrem persönlichen Beratungsgespräch festgelegt. In diesem Training sind folgende Themen vorgesehen:

>> Methoden zum Troubleshooting
> Methodenüberblick
> Überblick der Support-Möglichkeiten
> Problembereiche lokalisieren

>> Troubleshooting bei Betriebssystemen
> Überblick über den Windows Vista Startvorgang
> Troubleshooting beim Startprozess mit Windows Recovery Environment
> Troubleshooting der Betriebsystemprozesse

>> Troubleshooting bei Hardwarekomponenten
> Umgang mit Hardwaredefekten
> Umgang mit Treiberproblemen
> Troubleshooting beim Drucken
> Troubleshooting von Rechnern, die mit BitLocker gesichert wurden

>> Troubleshooting in Netzwerken
> Netzwerkeinstellungen ermitteln
> Fehler lokalisieren und beheben

>> Troubleshooting von Sicherheitseinstellungen
> Überblick und Troubleshooting User Account Control
> Troubleshooting bei Windows Firewall

>> Troubleshooting von Applikationen
> Allgemeines Troubleshooting von Applikationen
> Troubleshooting bei Webapplikationen

>> Wartung und Optimierung von Windows Vista
> Wartungsaufgaben
> Überwachung von Windows Vista
> Möglichkeiten der Optimierung