Management-Assistent(in)

Das WIS.IHK ist ein etablierter, innovativer Weiterbildungsanbieter, der sich mit Energie und Leidenschaft der Aus- und Weiterbildung Erwachsener widmet. Seit über zehn Jahren steht das WIS.IHK Teilnehmern als kompetenter und starker Partner zur Seite und unterstützt sie dabei, sich erfolgreich ins Berufsleben einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln.

Beschreibung des Seminars

Zielgruppe und Besonderheiten

Sekretärinnen der Geschäfts- und Abteilungsleitung, Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen mit Assistenzfunktion im Leitungs- und Managementbereich


Inhalt

Heute wird von Assistenten der Geschäftsleitung und von Sekretärinnen zunehmend mehr Selbstständigkeit erwartet. Sie müssen recherchieren, unternehmens- und kundenorientiert denken, Projekte betreuen oder Vorschläge zu verschiedenen Bereichen unterbreiten und koordinieren.

Für diese vermehrt komplexeren Aufgaben erhalten Sie in diesem IHK-Zertifikatslehrgang eine umfassende und praxisorientierte Qualifizierung.

• Geschäftsprozesse, unternehmerisches Handeln, Werbung, PR, Vertrieb, Qualitätsmanagement
• Personalführung, Koordination: Konfliktlösung, Gesprächsführung, Kommunikationsprozesse im Unternehmen
• Öffentlichkeitsarbeit
• Kundenorientierte Kommunikation, Präsentationsunterlagen, Pressearbeit
• Repräsentation des Unternehmens (Besucher-, Eventmanagement, eigenes Auftreten)
• Projektmanagement: Projektteam, Projektphasen, Ziel- und Ressourcenmanagement, Präsentationstechniken
• Zeit-, Stressmanagement, ArbeitstechnikenWissens- und InformationstechnikenInternetrecherchen, IT-Sicherheit, PowerPoint
• Der lehrgangsinterne Test wird in Form einer Präsentation im Anschluss an den Lehrgang durchgeführt.

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