Marketing-Workshop "Kunden finden und begeistern"

DIHK Service GmbH
Blended learning in Berlin

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Wichtige informationen

  • Seminar
  • Blended
  • Berlin
Beschreibung

Das Zentrum WISH IHK präsentiert das folgende Programm, mit dem Sie Ihre Kompetenzen stärken sowie Ihre gesteckte Ziele erreichen können. In dem Kurs zu dieser Schulung gibt es verschiedene Module zur Auswahl und Sie können mehr über die angebotenen Thematiken erfahren. Einfach anmelden und Zugang zu den folgenden Themen erhalteneinschließlich Skripten

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Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Berlin
Breite Straße 29, 10178, Berlin, Deutschland
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Was lernen Sie in diesem Kurs?

Marketing

Themenkreis

Das WIS.IHK ist ein etablierter, innovativer Weiterbildungsanbieter, der sich mit Energie und Leidenschaft der Aus- und Weiterbildung Erwachsener widmet. Seit über zehn Jahren steht das WIS.IHK Teilnehmern als kompetenter und starker Partner zur Seite und unterstützt sie dabei, sich erfolgreich ins Berufsleben einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln.


Beschreibung des Seminars

• Planen und Organisieren der ersten Schritte
• Grundsätzliches zum Marketing-Konzept (Inhalte, Aufbau, Verwendung)
• Absatzwege, Werbeträger, Werbemittel und der richtige Marketing-Mix
• Zielgruppen, Adressbeschaffung und die eigene effiziente Kundendatenbank
• Grundsätzliches zur Marktforschung (speziell in der Gründungsphase)
• Die richtige Werbeerfolgskontrolle
• Die schriftliche Kommunikation, Angebote, Kunden- und Werbebriefe
• Telefonmarketing in der Praxis
• Das persönliche Verkaufsgespräch, Abschlusstechnik, Preiseinwände
• Der richtige Umgang mit Reklamationen
• Alle Instrumente zur Kundenbindung (Wertschöpfungskette)
• Kunden–und Lieferantennetzwerke
• Das Empfehlungsmarketing von der ersten Minute an
• Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
• Events, Sponsoring, Messen und Verkaufsförderung in der Praxis

 

Eine Zu- oder Absage der Veranstaltung erfolgt aus organisatorischen Gründen sehr kurzfristig.


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