Mediation - Eine außergerichtliche Möglichkeit bei der Konfliktbearbeitung

Konflikte können überall auftreten: in Lebensgemeinschaften und Familien, zwischen Nachbarn, am Arbeitsplatz zwischen Kollegen, zwischen Geschäftspartnern und Unternehmen, zwischen Mietern und Vermietern, im Straßenverkehr etc. Die Mediation ist ein außergerichtliches freiwilliges Verfahren zur Beilegung von Konflikten. Die Konfliktpersonen erarbeiten mit der Unterstützung des Mediators eine, ihren eigenen individuellen Bedürfnissen entsprechende, in die Zukunft weisende Lösung, die zu einer Vereinbarung führt. In diesem Seminar lernen Sie, Konfliktpotential zu erkennen und die darin liegenden Möglichkeiten positiv zu sehen. Die Arbeitsweisen in der Mediation werden vorgestellt und am Fallbeispiel erläutert.