Mediation: erfolgreich in Konflikten vermitteln - ein Seminar für Führungskräfte der SGB II-Behörden

Kommunales Bildungswerk e.V.
In Berlin

345 
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  • Seminar
  • Berlin
Beschreibung

Die Fortbildungsveranstaltungen finden als offene Seminare, Tagungen, Kurse und Workshops in Berlin und an zahlreichen Seminarorten in allen Bundesländern sowie als Inhouse-Schulungen, Coachings und Trainings in Verwaltungen bzw. Einrichtungen vor Ort statt.

Die halbjährliche Herausgabe eines an der neuesten Rechtsentwicklung orientierten Seminarprogramms mit einem breiten Themenspektrum trägt dem Bedarf der Kundinnen und Kunden Rechnung. Das Fortbildungsangebot wird kontinuierlich aktualisiert, indem frühzeitig neue Entwicklungen aufgegriffen und Veränderungen in der Arbeitswelt der Kundinnen und Kunden produktiv umgesetzt werden.

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Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Berlin
Gürtelstr. 29a/30, 10247, Berlin, Deutschland
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Was lernen Sie in diesem Kurs?

Mediation
Führungskräfte

Themenkreis

Das Seminar richtet sich an Mitarbeiter und Führungskräfte aus SGB II-Behörden, die regelmäßig konfliktträchtigen Situationen gegenüberstehen. Sei es als Führungskraft, als Personalrat, als Mitarbeiter gegenüber dem Kunden - überall dort, wo Menschen miteinander arbeiten oder soziale Beziehungen pflegen, kommt es zu Konflikten. Hier setzt das Verfahren der Mediation an. Ein professionelles Mediationsverfahren weist aufgrund fundierter theoretischer Grundlagen praxiserprobte Wege aus Konfliktsituationen. Die Teilnehmer erlernen in diesem Seminar, wie sie bei Konflikten erfolgreich die Vermittlungsrolle übernehmen können. Darüber hinaus haben sie die Möglichkeit, Fragestellungen aus der Praxis in das Seminar einzubringen und werden gebeten, diese bis 14 Tage vor Seminarbeginn beim Kommunalen Bildungswerk e.V. einzureichen.

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