Mehr kundenorientierte Qualität für Mitarbeiter im Service

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Wichtige informationen

  • Seminar
  • Fortgeschritten
  • Inhouse
Beschreibung

Sie trainieren den sicheren kundenorientierten Umgang mit unterschiedlichen kommunikativen Situationen, wissen um die Bedeutung und Aufgabe Ihrer Rolle im Geschäftsprozess.
Gerichtet an: Monteure, Inbetriebsetzer, Spezialisten, Servicemitarbeiter

Wichtige informationen

Themenkreis

Sie trainieren den sicheren kundenorientierten Umgang mit unterschiedlichen kommunikativen Situationen, wissen um die Bedeutung und Aufgabe Ihrer Rolle im Geschäftsprozess.

Zielgruppe: Monteure, Inbetriebsetzer, Spezialisten, Servicemitarbeiter

Vorgehensweise:

Wir arbeiten firmenintern und starten auf Wunsch mit einem Vorgespräch, um so das Projekt auf die jeweilige Zielgruppe abzustimmen.