Menschenkenntnis und Selbstentwicklung im Konflikt

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  • Seminar
  • Anfänger
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Beschreibung

Die Person des anderen zu würdigen und zu erkennen ist nicht nur für die Personalauswahl zentral. In Kunden- und Mitarbeitergesprächen aller Art ist Menschenkenntnis von Bedeutung. Die Sprache von Gesicht und Körper verrät hier oft Erstaunliches. Wir vermitteln erprobte Tools zur Körpersprach- und Mimikanalyse. Der Schwerpunkt liegt auf kritischen Konfliktsituationen, in denen es erfahrungsgemäß schwer fällt, nüchtern zu analysieren - die Emotionen haben dort die Oberhand. Sie lernen, was hinter dem häufig vorhandenen intuitiven 'Bauchgefühl' steckt und üben, es zu präzisieren. Letztlich...

Wichtige informationen

Themenkreis

Die Person des anderen zu würdigen und zu erkennen ist nicht nur für die Personalauswahl zentral. In Kunden- und Mitarbeitergesprächen aller Art ist Menschenkenntnis von Bedeutung. Die Sprache von Gesicht und Körper verrät hier oft Erstaunliches. Wir vermitteln erprobte Tools zur Körpersprach- und Mimikanalyse. Der Schwerpunkt liegt auf kritischen Konfliktsituationen, in denen es erfahrungsgemäß schwer fällt, nüchtern zu analysieren - die Emotionen haben dort die Oberhand. Sie lernen, was hinter dem häufig vorhandenen intuitiven „Bauchgefühl“ steckt und üben, es zu präzisieren. Letztlich erzielen Sie Wettbewerbsvorteile durch richtige Einschätzung und punktgenaue Ansprache Ihres Gegenübers. Wissen über Persönlichkeitstypen und nonverbale Kommunikation steigert Ihre Akzeptanz bei anderen und damit Ihre Lebensqualität - im Konflikt ist es unersetzlich.

Inhalte:

  • Gesichts- und Körpersprache erkennen
  • Intuition verfeinern
  • Wissen über Mimik und Körpersprache nutzen
  • Bewusst nonverbal kommunizieren
  • Nonverbale Signale ansprechen und reflektieren
  • Spezielle Körpersignale im Geschäftsverkehr deuten
  • Lüge, Manipulation und Inkohärenz erkennen

Alle Seminare sind auch inhouse möglich. Wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot im Umfang von üblicherweise 1-3 Trainingstagen. Alle Themen sind selbstverständlich auch als individuelle Beratung oder Coaching buchbar.


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