Microsoft CRM Vertriebsverwaltung

Private ptm-Akademie GmbH
In Berlin, Dresden, Erlangen und an 3 weiteren Standorten

395 
zzgl. MwSt.
Möchten Sie den Bildungsanbieter lieber direkt anrufen?
0911/... Mehr ansehen

Wichtige informationen

Tipologie Seminar
Niveau Anfänger
Beginn An 6 Standorten
Dauer 1 Tag
Beschreibung

Das Seminar klärt die für den Vertrieb benötigten Prozesse und Funktionen. Es beginnt mit einer Einführung in die Microsoft CRM Basiskonzepte und einem Überblick der Vertriebsprozesse. Danach werden die Vertriebskonzepte tiefer gehend behandelt. Ein tiefes Verständnis der Vertriebsprozesse in Microsoft CRM ermöglicht Ihnen einen bestmöglichen Einsatz des Produktes in der Systemumgebung. Der Ku..
Gerichtet an: Das Seminar Microsoft CRM Sales Management ist für Personen konzipiert, die zum Microsoft CRM Implemen-tierungsteam gehören und mit der Verwaltung und dem Support des Produktes in der Firma beauftragt sind. Sie erhalten durch die technischen Aspekte von Microsoft CRM fundiertes Wissen zur Funktionalität der Applikation.

Wichtige informationen
Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Berlin
Berlin, Deutschland
auf Anfrage
Dresden
Sachsen, Deutschland
auf Anfrage
Erlangen
Bayreuther Straße 53, 91054, Bayern, Deutschland
Karte ansehen
auf Anfrage
Jena
Löbdergraben 28, 07743, Thüringen, Deutschland
Karte ansehen
auf Anfrage
München
Albert-Schweitzer-Straße 64, 81735, Bayern, Deutschland
Karte ansehen
Alle ansehen (6)
Beginn auf Anfrage
Lage
Berlin
Berlin, Deutschland
Beginn auf Anfrage
Lage
Dresden
Sachsen, Deutschland
Beginn auf Anfrage
Lage
Erlangen
Bayreuther Straße 53, 91054, Bayern, Deutschland
Karte ansehen
Beginn auf Anfrage
Lage
Jena
Löbdergraben 28, 07743, Thüringen, Deutschland
Karte ansehen
Beginn auf Anfrage
Lage
München
Albert-Schweitzer-Straße 64, 81735, Bayern, Deutschland
Karte ansehen
Beginn auf Anfrage
Lage
Nürnberg
Von-Der-Tann-Str. 31, 90439, Bayern, Deutschland
Karte ansehen

Häufig gestellte Fragen

· Voraussetzungen

Sie sollten Grundkenntnisse in Microsoft Windows besitzen und ein Grundverständnis zu Customer Relationship Management Lösungsprozessen mitbringen.

Themenkreis

Beschreibung

Das Seminar klärt die für den Vertrieb benötigten Prozesse und Funktionen. Es beginnt mit einer Einführung in die Microsoft CRM Basiskonzepte und einem Überblick der Vertriebsprozesse. Danach werden die Vertriebskonzepte tiefer gehend behandelt. Ein tiefes Verständnis der Vertriebsprozesse in Microsoft CRM ermöglicht Ihnen einen bestmöglichen Einsatz des Produktes in der Systemumgebung. Der Kurs präsentiert die Microsoft CRM (Customer Relationship Management) Applikation aus der Perspektive des Benutzers. Funktionen der Applikation, wie CRM Navigation, Benutzerschnittstelle, Outlook Client und das Sales Management Modul werden im Seminar behandelt. Themen, wie Microsoft CRM Installation, Konfiguration der Applikation, Workflow-Konfiguration, Benutzeranpassung, Back Office Integration oder Datenmigration gehören nicht zum Seminarinhalt.

Zielgruppe

Das Seminar Microsoft CRM Sales Management ist für Personen konzipiert, die zum Microsoft CRM Implemen-tierungsteam gehören und mit der Verwaltung und dem Support des Produktes in der Firma beauftragt sind. Sie erhalten durch die technischen Aspekte von Microsoft CRM fundiertes Wissen zur Funktionalität der Applikation.

Voraussetzungen

Sie sollten Grundkenntnisse in Microsoft Windows besitzen und ein Grundverständnis zu Customer Relationship Management Lösungsprozessen mitbringen.

Kursinhalte

  • Microsoft CRM Konzepte
  • Microsoft CRM Client für Outlook
  • Vertriebsmanagement
  • Verwaltung von Leads
  • Vertriebsfunktionen
  • Vertriebsproduktivität
  • Vertriebsadministration

Erfolge des Zentrums


User, die sich für diesen Kurs interessiert haben, interessierten sich auch für...
Mehr ansehen