Microsoft® Dynamics NAV® 5.0 CRM – Marketing und Vertrieb

CELECTA GmbH
In Nürnberg

850 
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Wichtige informationen

  • Seminar
  • Anfänger
  • Nürnberg
  • Dauer:
    2 Tage
Beschreibung

'Customer Relation Management' ist ein Schlagwort in nahezu allen Unternehmen. In der Lösung von Microsoft® Business Solution Navision wurde ein komplettes CRM-Modul integriert - inkl. der Einbindung von Microsoft® Outlook, was sowohl den Marketing- wie auch den Vertriebsmitarbeitern die Kundenbetreuung erleichtert.
Gerichtet an: Anwender aus dem Bereich Marketing/Vertrieb, Verkauf

Wichtige informationen
Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Nürnberg
Schwabacher Str., 3, 90439, Bayern, Deutschland
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Häufig gestellte Fragen

· Voraussetzungen

Kenntnisse im Umgang mit dem PC sowie Grundlagen in Microsoft® Windows, Grundlagen über Microsoft® Dynamics NAV®. sowie des Moduls Verkauf

Meinungen

Zu diesem Kurs gibt es noch keine Meinungen

Themenkreis

Seminarziel

''Customer Relation Management'' ist ein Schlagwort in nahezu allen Unternehmen. In der Lösung von Microsoft® Business Solution Navision wurde ein komplettes CRM-Modul integriert - inkl. der Einbindung von Microsoft® Outlook, was sowohl den Marketing- wie auch den Vertriebsmitarbeitern die Kundenbetreuung erleichtert.

Zielgruppe

Anwender aus dem Bereich Marketing/Vertrieb, Verkauf

Voraussetzungen

Kenntnisse im Umgang mit dem PC sowie Grundlagen in Microsoft® Windows, Grundlagen über Microsoft® Dynamics NAV®. sowie des Moduls Verkauf

Dauer

2 Tage Seminarinhalt
  • Einrichtung des Moduls


  • Einrichten von Kontakten und Überblick zur Kontaktkarte


  • Dublettenprüfung


  • Einbindung von Microsoft® Outlook und Zusammenspiel des CRM-Moduls mit Microsoft® Outlook


  • Synchronisation


  • Aktivitäten und Dokumentenverwaltung


  • Kampagnen und Segmente


  • Aufgabenverwaltung


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