Mitarbeitergespräche erfolgreich führen

CGV-Schulungen - Gerhild Voigtländer
Inhouse

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Wichtige informationen

  • Intensivseminar
  • Mittelstufe
  • Inhouse
  • 8 Lehrstunden
  • Dauer:
    1 Tag
Beschreibung

Mitarbeitergespräche gezielt vorbereiten Gesprächskompetenz aufbauen und Mitarbeiter motivieren. Umgang mit herausfordernden Gesprächssituationen.

Wichtige informationen

Häufig gestellte Fragen

· Welche Ziele werden in diesem Kurs verfolgt?

Verbessern Sie Ihre kommunikativen Fähigkeiten und Techniken der Gesprächsführung. Lernen Sie Ziele und Zielvereinbarungskriterien zu formulieren und zielbewusst zu steuern, Gespräche optimal vorzubereiten, durchzuführen und auszuwerten.

· An wen richtet sich dieser Kurs?

Führungskräfte aller Ebenen, die ihre Gesprächskompetenz ausbauen und die Motivation ihrer Mitarbeiter erhöhen möchten.

· Voraussetzungen

keine

· Worin unterscheidet sich dieser Kurs von anderen?

Dieser Kurs basiert auf den Theorien und Werkzeugen von Dr. Rolf Schulz: Toolbox zur Konfliktlösung.

· Welche Schritte folgen nach der Informationsanfrage?

Auf Wunsch melden wir uns telefonisch bei Ihnen, um genau zu erfahren, welche Ziele Sie mit diesem Kurs verfolgen.

Was lernen Sie in diesem Kurs?

Gesprächsführung
Gespräche gezielt vorbereiten
Mitarbeiterführung
Mitarbeitergespäche
Mitarbeitermotivation
Mitarbeiterentwicklung

Dozenten

Gerhild Voigtländer
Gerhild Voigtländer
SoftSkills und Projektmanagement

Themenkreis

Gesprächsvorbereitung

  • Situationsanalyse
  • Zielklärung. Evtl. Verhandlungsspielraum abstecken
  • Antizipation, gedankliche Vorwegnahme der Gesprächssituation
  • Transparenz und Ergebnisorientierung als Grundlage für erfolgreiche Mitarbeitergespräche

Kommunikationsprozess

  • Ebenen und Aspekte der Kommunikation
  • Aktives Zuhören
  • Bedeutung nonverbaler Signale
  • Metakommunikation
  • Fragekompetenz entwickeln
  • Verschiedene Arten und Anlässe von Mitarbeitergesprächen

Motivation

  • Motive menschlichen Handelns kennen und erkennen
  • Mitarbeiterbedürfnisse ermitteln und darauf eingehen


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