Mitarbeitergespräche Erfolgreich Führen - Zur Effektiven Kommunikation Mit Mitarbeitern.

Zielgruppe

Das Training richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die Führungsverantwortung tragen oder kurz davor stehen, Führungsverantwortung zu übernehmen.

Trainingsziel

Die Teilnehmer verfügen über Strategien und Gesprächstechniken, mit denen Sie effektiv Ziele vereinbaren, Aufgabenstellungen klären, Mitarbeiter motivieren, Maßnahmen planen und Abläufe organisieren. An typischen Gesprächsformen beherrschen sie das Kritikgespräch, das Zielvereinbarungsgespräch, das Mitarbeiterbeurteilungsgespräch und Mitarbeiterjahresgespräch.

Praxisnutzen

Der alles entscheidende Schlüssel der Mitarbeiterführung liegt in der Kommunikation. Die erfolgreiche Kommunikation mit Mitarbeitern ist maßgeblich für den eigenen Erfolg als Führungskraft. Die Teilnehmer verstehen es, die Potenziale informeller Gespräche auszuschöpfen und lernen, sich optimal auf formelle Mitarbeitergespräche vorzubereiten, sie zielführend durchzuführen sowie effektiv zu analysieren und nachzuhalten.

Die Teilnehmer können Fälle aus ihrer Praxis einbringen, für die effektive Lösungen erarbeitet werden. Alle Inhalte und Techniken werden auf die konkreten Situationen und Herausforderungen bezogen und angewandt. Jeder Teilnehmer erarbeitet einen Leitfaden für ein reales oder mögliches schwieriges Gespräch, das er im Rollenspiel durchführt. Die Reflexion im Rahmen einer Videoanalyse bereitet ihn optimal auf den Praxiseinsatz vor. Am Ende des Trainings erstellt jeder Teilnehmer für sich einen Handlungsplan, der ihn dabei unterstützt, das Gelernte nachhaltig in das eigene Führungshandeln zu integrieren.

Thematische Gliederung

1. Grundlagen von Mitarbeitergesprächen

2. Vorbereitung, Durchführung, Auswertung

3. Das Anerkennungsgespräch

4. Das Kritikgespräch

5. Konflikte ansprechen und lösen

6. Das Zielvereinbarungsgespräch

7. Das Beurteilungsgespräch

8. Schwierige Gespräche mit schwierigen Mitarbeitern

Nach dem Training wissen Sie:

• mit welchem Gesprächsstrategien Sie Mitarbeiter lenken und für Ihre Ziele und Aufgaben begeistern
• wie Sie Gespräche fokussiert steuern
• wie Sie Anweisungen geben
• wie Sie Ziele vereinbaren
• wie Sie delegieren
• wie Sie Feedback geben
• wie Sie motivierend Anerkennung ausdrücken
• wie Sie konstruktiv Kritik formulieren
• wie Sie eine innere Kündigungen identifizieren und beheben
• wie Sie Leistung bewerten und honorieren

Methodik:

Vortrag, Diskussion, Einzel- und Partnerarbeit, Selbst- und Fremdreflexion, Rollenspiel

TRAINING MIT DR. BURKHARD RADTKE: KOMPLEXE INHALTE

• praxisbezogen fokussiert
• verständlich kommuniziert
• nachhaltig realisiert