Mitarbeiterjahresgespräche zielgerichtet vorbereiten und führen

DIHK Service GmbH
In Siegen

267 
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Wichtige informationen

  • Seminar
  • Siegen
Beschreibung

Heute gilt: E-Learning in all seinen Facetten ist angekommen in der IHK.Weiterbildung. E-Learning-Komponenten sind integraler Bestandteil vieler IHK-Qualifizierungen: als lehrgangsbegleitende Community, als reines Online-Angebot oder – meistens – als Blended-Learning-Angebot, d. h. einer Mischform aus Präsenzunterricht und E-Learning. Die starke Präsenz der neuen Lehr- und Lernformen in der IHK-Weiterbildung macht ein eigenständiges Portal für diese Angebote überflüssig.Führungskräfte, die sich auf typische Gesprächssituationen vorbereiten und die entsprechenden Mitarbeitergespräche durchführen wollen.

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Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Siegen
Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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Themenkreis

Das WIS.IHK ist ein etablierter, innovativer Weiterbildungsanbieter, der sich mit Energie und Leidenschaft der Aus- und Weiterbildung Erwachsener widmet. Seit über zehn Jahren steht das WIS.IHK Teilnehmern als kompetenter und starker Partner zur Seite und unterstützt sie dabei, sich erfolgreich ins Berufsleben einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln.


Beschreibung des Seminars

Mitarbeiterjahresgespräche sind mehr als eine notwendige Pflichtübung. In erster Linie sind sie ein wichtiges Instrument der Mitarbeiterführung und als solches in ihrer Bedeutung kaum zu überschätzen.
Führungserfolg wird daran gemessen, wie Sie als Vorgesetzter mit Ihrem Team klar definierte und an der Unternehmensphilosophie ausgerichtete Ziele erreichen.
Von Mitarbeitergesprächen hängt vieles ab: Sie können mit gut durchgeführten Mitarbeitergesprächen Zielklarheit und Transparenz schaffen, das Vertrauen Ihrer Mitarbeiter in Ihre Teamführung sowie in den gemeinsamen Erfolg gewinnen aber auch in schwierigen Situationen sicher intervenieren. Kurz: Mitarbeitergespräche sind das Instrument in der Personalführung.
Was sind die typischen Phasen eines Mitarbeitergesprächs, wie bereitet man es vor und wie sichert man einen fairen und ergebnisorientierten Ablauf?

Seminarziel:
Ziel des Seminars ist das Vorbereiten, Strukturieren und Durchführen von Mitarbeiterjahresgesprächen.


Aus dem Inhalt:

• Salutogenetische Führung – was hält Mitarbeiter geistig und körperlich gesund?
• Typische Fehler in der Gesprächsführung erkennen und vermeiden
• Vom schwierigen Mitarbeiter zur schwierigen Situation oder wie eine Einschätzung die Handlungsmöglichkeiten erweitert
• Grundlagen der Gesprächsführung – vom Zureden zum Zuhören und von der Rhetorik zur Dialektik
• Gesprächskiller – wie man sie erkennt und vermeidet
• Gesprächsförderer – vom Überreden zum Überzeugen
• Fragetechniken – wer fragt der führt und wer antwortet übernimmt Verantwortung
• Beurteilungen, Beurteilungsfehler und Beurteilungsgrundsätze
• Körpersprache – gut beobachtet ist mehr als halb gewonnen
• Kampf, Flucht, Schockstarre – wie das Gehirn in schwierigen Situationen reagiert
• Deeskalierende Gesprächsführung – hör auf wenn es Zeit ist
• „Danke, dass Sie es selbst gesagt haben...“ - vom Festlegen gemeinsamer Ziele
• Verantwortung – warum übertragen besser als übernehmen ist
• „Danke für Ihre Kritik“ - wie man unerwartet reagiert
• Schlagfertige Antworten auf Angriffe – Instrumente aus der Werkzeugkiste, die funktionieren
• Am Anfang war das Wort – Leitfäden für typische Gesprächssituationen

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