Moderne Umgangsformen - Stilsicheres Auftreten in beruflichen Situationen
Seminar
In Norderstedt
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Niveau
Anfänger
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Ort
Norderstedt
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Dauer
1 Tag
Ob bei beruflichen Anlässen oder im privaten Bereich: es gilt stilsicher aufzutreten. Dazu zählen der optische Eindruck und auch die Spielregeln im Umgang miteinander. Die aktuellen Umgangsformen zu kennen lohnt sich, denn Benehmen ist kein Zustand. Es wandelt sich mit den Situationen, Zielen, Bedürfnissen, dem Umfeld und unserem Gegenüber. Kleine Malheure und Pannen bringen Sie nicht aus der Fassung, denn Sie beherrschen es, souverän zu sein auch in schwierigeren Situationen.
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Meinungen
Dozenten
Bettina Angerer
Trainerin
1. Ausbildung: • Werbekauffrau in einer Werbeagentur Berufspraxis: • Vertriebsassistentin in der Bekleidungsbranche • Marketing-Sales-Managerin bei einem regionalen Fernsehsender • Leiterin Vertrieb und Werbung bei einem namhaften Hersteller für Werkstattausrüstung 2. Ausbildung: • Trainerin bei Voss + Partner GmbH, Rellingen
Inhalte
Ob bei beruflichen Anlässen oder im privaten Bereich: es gilt stilsicher aufzutreten. Dazu zählen der optische Eindruck und auch die Spielregeln im Umgang miteinander. Die aktuellen Umgangsformen zu kennen lohnt sich, denn Benehmen ist kein Zustand. Es wandelt sich mit den Situationen, Zielen, Bedürfnissen, dem Umfeld und unserem Gegenüber. Kleine Malheure und Pannen bringen Sie nicht aus der Fassung, denn Sie beherrschen es, souverän zu sein – auch in schwierigeren Situationen.
Inhalte:
Generelles, Offizielles, Aktuelles
• Was ist neu und aktuell?
• Korrekter Umgang mit Kunden, Vorgesetzten, Kollegen im Beruf
• Die „beliebtesten“ Fettnäpfchen
Kleidung im Beruf
• Wirkfaktoren und das persönliche Erscheinungsbild
• Modische Grundregeln und Tabus im Geschäftsleben
• 10 Punkte, die ein „gutes Outfit“ ausmachen
Richtig grüßen, begrüßen und vorstellen
• Der Unterschied zwischen grüßen und be-grüßen
• Reihenfolgen beim Be-Grüßen und Vorstellen
• Distanzzonen der Menschen
Auch Small-Talk will gelernt sein
• Wann, wo, wozu und wie lange?
• Welche Themen eignen sich, welche sind zu vermeiden?
• Small-Talk gekonnt start, in Gang halten und stilvoll beenden
Zeitgemäßes Benehmen bei Tisch
• Tipps für Gäste und Gastgeber
• Aktuelle Hitliste der gewünschten Tischsitten
• Aktuelles von A(nkommen) bis Z(ahlen)
Enthaltene Leistungen: Teilnehmerunterlagen, Zertifikat, Getränke warm und kalt, Pausensnacks und Mittagsimbiss.
Seminarzeiten: 9:00 bis 17:00 Uhr
Anmeldungen und Zahlung
Werden in der Reihenfolge des Einganges berücksichtigt. Sie erhalten dann eine Bestätigung und die Seminarrechnung. Die Seminar-Gebühr ist bis zum angegebenen Termin (2 Wochen vor Seminarbeginn) spätestens biszum Seminarbeginn, ohne Abzug zur Zahlung fällig. Die Seminargebühren verstehen sich netto, zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Durchführungsgarantie
Sobald Sie eine Bestätigung zu dem gewünschten Termin erhalten haben, ist garantiert, dass dasTraining durchgeführt wird. Bei einem Teilnehmer wird das Training in Form von Coaching über die halbe Seminardauer durchgeführt. Bei 2 bis 3 Teilnehmern kann sich die Seminarzeit verkürzen, wenn alle Teilnehmer übereinstimmen, dass alle Themen und mitgebrachten Fragen bearbeitet wurden.
Wiederholungstage
Bitte bringen Sie an den Wiederholungstagen Ihre Teilnehmerunterlagen aus dem Seminar mit.
Rücktritt, Storno
Bei Rücktritt bis 14 Tage vor Seminar-Beginn wird eine Bearbeitungsgebühr von € 75,00 fällig. Danach wird die gesamte Seminar-Gebühr fällig. Dies entfällt, wenn eine andere Person von Ihnen benannt wird und Ihren Platz einnimmt. Der Veranstalter behält sich Änderungen - z.B. bei Krankheit des Trainers oder bei zu geringer Teilnehmerzahl - vor. Bereits gezahlte Gebühren werden umgehend zurück erstattet. Weitere Ansprüche an den Veranstalter sind ausgeschlossen.
Zusätzliche Informationen
Moderne Umgangsformen - Stilsicheres Auftreten in beruflichen Situationen