Neukundengewinnung und Bestandssicherung

AK Training + Beratung GmbH
In Mannheim

450 
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Wichtige informationen

  • Intensivseminar
  • Mittelstufe
  • Mannheim
  • 8 Lehrstunden
  • Dauer:
    1 Tag
  • Wann:
    06.12.2016
    weitere Termine
Beschreibung

Das Seminar behandelt die zielgerichtete Neukundengewinnung und Bestandssicherung. Das Seminar zeigt Ihnen auf, wie Sie neue Kunden mit zielorientierten Strategien erfolgreich gewinnen können.

Wichtige informationen
Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage Uhrzeiten
06.Dezember 2016
02.Februar 2017
19.Mai 2017
22.September 2017
07.Dezember 2017
Mannheim
E2, 1-3, 68159, Baden-Württemberg, Deutschland
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09:00 - 16:30 Uhr
auf Anfrage
Mannheim
E2, 1-3, 68159, Baden-Württemberg, Deutschland
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Häufig gestellte Fragen

· Welche Ziele werden in diesem Kurs verfolgt?

Es wird ein systematischer Ansatz zur wirtschaftlichen Optimierung der Kundenbeziehungen erörtert. Sie erleben Kundenbeziehungs-Management und Bestandssicherungsstrategien.

· An wen richtet sich dieser Kurs?

Das Seminar richtet sich an Mitarbeiter und Führungskräfte aus dem Vertrieb und der Vertriebsunterstützung und alle Mitarbeiter mit Kundenkontakt und Aufgaben in der Kundengewinnung sowie Vertriebsassistenten.

· Worin unterscheidet sich dieser Kurs von anderen?

Die Schulungen finden in Kleingruppen zwischen 3 und 8 Personen statt. Bestätigte Veranstaltungen werden von uns zu 100 % durchgeführt.

· Welche Schritte folgen nach der Informationsanfrage?

Für dieses Seminar benötigen Sie keine speziellen Zulassungsvoraussetzungen.

Was lernen Sie in diesem Kurs?

Neukundengewinnung
Besandssicherung

Dozenten

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Kommunikionstrainings

Themenkreis

  • Bedeutung der Neukundenakquisition als Zukunftssicherungsinstrument
  • Marktforschung im Vertrieb
  • Neukundengewinnung, Kundenbindung, Kundenzufriedenheit und Beschwerdemanagement
  • Vertriebscontrolling und Vertriebssystematik
  • Adressbeschaffung, Zielgruppenauswahl
  • Bausteine und Inhalte einer Akquisitionsstrategie
  • Checkliste telefonische Terminvereinbarung
  • Bestandssicherungsstrategien, Kundenbindungsinstrumente

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