MS Outlook Anwender I

E-Mails schreiben und Termine verwalten sind tägliche Routinearbeiten. Outlook ist hierfür eine der am häufigsten verwendeten Office-Anwendung. Es handelt sich um eine leistungsfähige Organisations- und Informations-Anwendung, die sechs Komponenten unter einer einheitlichen Benutzeroberfläche vereint: Den Posteingang für die Verwaltung von E-Mails, den Kalender zur Terminplanung, den Kontaktordner, eine Adressdatenbank, deren Einträge auch in Word importiert werden können, die Aufgaben, eine Checkliste für Vorhaben, das Journal, eine Protokollfunktion, mit Hilfe derer z.B. Dateizugriffe der Office-Anwendungen protokolliert werden können und digitale Haftnotizen, die man ablegen kann, um seinen Schreibtisch zu entlasten. Seine volle Leistungsfähigkeit erreicht Outlook im Zusammenspiel mit dem Exchange-Server, einer Kommunikations-Plattform, über die Unternehmen intern oder auch global kommunizieren sowie z.B. Termine und Aufgaben im Workflow bearbeiten können.

Teilnehmerkreis

Anwender, Entscheider und Umsteiger von anderen Workflow-Lösungen (z.B. Lotus Notes), die die Möglichkeiten von MS-Outlook zur Kommunikation und Organisation kennen lernen und effizient nutzen möchten, um ihren Workflow entscheidend zu verbessern.

Voraussetzungen

Seminar Windows XP für Anwender oder vergleichbare Kenntnisse

Seminarziel

Die Teilnehmer kennen den Leistungsumfang und die grundlegenden Funktionalitäten von Outlook. Sie sind in der Lage, per E-Mail zu kommunizieren und kennen die Möglichkeiten der persönlichen Termin- und Aufgabenverwaltung. Die Teilnehmer sind mit der Adresserwaltung vertraut und können ihre Kontakte planen und organisieren.

Seminarinhalte

Grundlegendes zu Microsoft Outlook
- Einsatzmöglichkeiten und Anwendungsziele
- Die Outlook-Komponenten im Workflow
- Mit Outlook im Team arbeitenEinführung in die Benutzeroberfläche
- Outlookleiste und Ordnerleiste
- Besonderheiten der Symbolleisten
- Die verschiedenen Ansichten und Menüs
- Autovorschau und VorschaufensterNachrichtenaustausch mit Outlook
- E-Mail Kommunikation und Organisation
- Automatische Antwort bei Abwesenheit
- Automatische Weiterleitung bei Abwesenheit
- E-Mails verfolgen und verwalten
- Besondere Formate und Optionen für E-Mail

Adressverwaltung mit Outlook
- Adressbuch und Adressbucheinträge
- Kontaktverwaltung und Verteilerlisten
- Outlook-Kontaktadressen und MS-Word Persönliche Termin- und Aufgabenverwaltung
- Unterschiede zwischen Terminen und Aufgaben
- Kalendernutzung zur persönlichen Terminplanung
- Eigene Aufgaben anlegen und verwaltenOutlook Elemente suchen und finden
- Elemente filtern, sortieren und suchenWichtige Outlook-Grundeinstellungen
- Einstellungen für Symbolleisten und Menüs
- Druckformate, Druckvorschau und Seitenansicht
- AutoSignatur und vCard verwenden

Leistungsumfang

Seminarunterlagen und -materialien

Pausenbewirtung mit heißen und kalten Erfrischungen

Mittagstisch

Abschluß-Zertifikat

8 Wochen telefonische Nachbetreuung