Professionelle Gästebetreuung

Haus der Wirtschaft Bildungszentrum gGmbH Stralsund
In Stralsund

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Wichtige informationen

  • Kurs
  • Stralsund
  • 120 Lehrstunden
Beschreibung

Gästeerwartung und Angebotsgestaltung. -Kommunikation mit dem Gast. -Spiegelbild der Tourismusbranche. -Geografie und Regionalkenntnisse. -Dienstleistungsmarketing

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Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Stralsund
Lindenallee 63, 18437, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland
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Themenkreis

Professionelle Gästebetreuung

Haben Sie eine gute Idee für ein Angebot in der touristischen Dienstlei-
stung? Das kann der Anfang eines erfolgreichen Aufbaus einer (Neben)
Existenz werden. Ob im Bereich Vermietung, Catering, Gästebetreuung
und Animation – es sind Erlebnisse gefragt. Der Lehrgang vermittelt in fünf
aufeinander aufbauenden Modulen ein umfassendes Wissen rund um die
Vermarktung Ihres Angebotes.

Kursinhalte sind:

  • Gästeerwartung und Angebotsgestaltung
  • Kommunikation mit dem Gast
  • Spiegelbild der Tourismusbranche
  • Geografie und Regionalkenntnisse
  • Dienstleistungsmarketing

Zeiten 19. Oktober – 19. November 2009 oder 15. März – 15. April 2010


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