Professionelle Korrespondenz

Know - Kurek GmbH
In Düsseldorf

495 
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Wichtige informationen

  • Seminar
  • Anfänger
  • Düsseldorf
  • Dauer:
    1 Tag
Beschreibung

Professionelle Korrespondenz Schulung widmet sich den unterschiedlichen Textarten des betrieblichen Alltags und trainiert anhand von Beispielen, auch aus dem Arbeitsalltag der Teilnehmer, Überzeugungskraft, Lebendigkeit, Prägnanz und Kundenfreundlichkeit im Schriftverkehr.
Gerichtet an: Mitarbeiter, die sich intensiv mit Korrespondenz befassen.

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Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Düsseldorf
Friedrichstr., 7, 40217, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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Häufig gestellte Fragen

· Voraussetzungen

Schriftliche Korrespondenz ist scheinbar eine kommunikative Einbahnstraße, denn im Gegensatz zum Gespräch fehlt hier das direkte Gegenüber, das nachfragen und korrigieren kann. Deshalb ist es besonders wichtig, sich in Briefen, E-Mails und anderen Schriftstücken klar und eindeutig auszudrücken.

Dozenten

Bela Kurek
Bela Kurek
Microssoft

Themenkreis

Das Seminar: Professionelle Korrespondenz Schulung
widmet sich den unterschiedlichen Textarten des betrieblichen Alltags und trainiert anhand von Beispielen, auch aus dem Arbeitsalltag der Teilnehmer, Überzeugungskraft, Lebendigkeit, Prägnanz und Kundenfreundlichkeit im Schriftverkehr.

Themenschwerpunkte der Schulung:

  • Erkennen des eigenen Schreibstils
  • Kundenorientierte und effiziente Sprachgestaltung
  • Sensibilität für sprachliche Feinheiten
  • Sicherheit in der Korrespondenz
  • Negative Formulierungen und deren Auswirkungen
  • Optimierung verschiedener Textarten
  • Grundsätze der schriftlichen Kommunikation

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