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Professionelle Verhandlungs- und Fragetechnik
VHS
In Hamburg ()
Beschreibung
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Kursart
VHS
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Dauer
2 Tage
Kommunikationsstrukturen schnell erkennen und das eigene Verhalten verschiedenen Verhandlungspartnern gegenüber flexibel gestalten können.
Meinungen
Inhalte
Inhalte: Kommunikation und Persönlichkeit: Körpersprache, Fremd- und Selbstwahrnehmung, Ich-Botschaften, Denkblockaden und ihre Vermeidung + Verhandlungsziel, Verhandlungstaktik + Kommunikationsstrategien: Aktives Zuhören, Argumentation, Umgang mit Einwänden und Missverständnissen, Abwehr unfairer Strategien + Sensibilisierung der Wahrnehmung + Fragetechniken und konkrete Einsatzmöglichkeiten + Kompromissformeln und Abschlusstechnik
Ziele: Kommunikationsstrukturen schnell erkennen und das eigene Verhalten verschiedenen Verhandlungspartnern gegenüber flexibel gestalten können.
Zusätzliche Informationen
Professionelle Verhandlungs- und Fragetechnik