Projektkommunikation

Die Leitung und Koordination von Projekten und Projektteams erfordert ein hohes Maß an Kommunikationskompetenz. Durch eine offene und klare Kommunikation werden die Projektmitglieder schnell in das Projekt integriert und für die Erreichung der Projektziele gewonnen.
In diesem Seminar lernen Sie Methoden, Werkzeuge und Vorgehensweisen kennen, um in Projekten erfolgreich und zielführend zu kommunizieren. Da in Projekten das Konfliktpotenzial besonders groß ist, wird anhand typischer Beispielsituationen besonders auf die Rolle des Projektleiters als Moderator und Konfliktmanager eingegangen.

• Optimale Kooperation mit dem Projektteam
  • Die Bedeutung eines klaren Projektauftrags
  • Wichtig von Beginn an: Ein positives Klima schaffen
  • Organisation der Ressourcen und Festlegung von Zuständigkeiten
  • Delegation von Aufgaben an die Projektmitglieder
  • Projekt- und Teammeetings motivierend und straff moderieren
• Kommunikation im Projektteam
  • Grundregel: Klare und transparente Kommunikation
  • Persönlichkeitstypen und Verhaltensweisen erkennen
  • Zielorientiert kommunizieren und eigene Interessen durchsetzen
  • Widerständen und Blockaden wirksam begegnen
  • Taktiken und Manipulationsversuche durchschauen
  • Konstruktiv Kritik üben
  • Projektmitglieder motivieren
  • Das wertschätzende Feedback
• Konfliktmanagement und -lösung im Projektteam
  • Priorisierung von Konflikten: Wo Sie schnell handeln sollten und was warten kann
  • Konflikte lösungs- und zielorientiert eskalieren oder deeskalieren
  • Umgang mit schwierigen Teammitgliedern
  • Strategien, mit denen Sie Konflikte
    
    • rechtzeitig erkennen
    • positiv gestalten
    • gewinnbringend auflösen
    • professionell nutzen