Projektmanagement Alles für eine reibungslose IT-Organisation! Workshop

IT-Seminare Dreiländereck
In Horb, Würzburg, Ulm und an 9 weiteren Standorten

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Beschreibung

Nun ist es soweit, Ihre Organisation muss geändert werden. Warum? Weil die Mannschaft geändert wird? Die Produktion sich geändert hat? Die Wirtschaft ein Reagieren erfordert? Nun sollten wir wissen, welche Möglichkeiten, welche Risiken und welche Fallstricke es geben kann. Ziel ist es, einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen. Interessant ist die Frage, warum es einige Unternehmen schaffen, dies..
Gerichtet an: Sie arbeiten im Bereich Unternehmensführung, Gruppenführung und werden eine wesentliche organisatorische Änderung vornehmen.

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Basel
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Baden-Württemberg, Deutschland
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Baden-Württemberg, Deutschland
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Schietingerstrasse 12, D-72160, Baden-Württemberg, Deutschland
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Häufig gestellte Fragen

· Voraussetzungen

Keine wesentlichen Voraussetzungen

Themenkreis

Die leistungsorientierte IT-Organisation

* Zentrale und dezentrale IT-Organisation

- Geschichte

- Organisationsformen

* Aufgaben der IT-Organisation

- Prozessorientierte Aufgabenbereiche

- Funktionsorientierte Aufgabenbereiche

* Service-Leistung der IT-Organisation

- Service Management

- Service Desk

- Incident Management

- Problem Management

- Configuration Management

- Change Management

- Release Management

- Service Level Management

- Capacity Management

- - Availability Management

- - Continuity Management

- - Financial Management

- - Security Management


Gestaltung/Änderung der IT-Organisation

* Änderungen planen

- Anstoß zur Vorstudie

- Vorstudie

- Hauptstudie

- Teilstudien

- Planungszyklus

* Entscheidung fällen

- Merkmale der Entscheidung

- Lösungsvorschlag


Umsetzen der geänderten IT-Organisation

* Grundlagen

- Stellenbildung

- Funktionen-Diagramm

- Stellenbeschreibung

* Betroffene Mitarbeiter gezielt motivieren

- Gründe für den Widerstand

- Formen des Widerstands

- Maßnahmen zur Förderung der Motivation und Akzeptanz

* Neue Führungskraft auswählen

- Vorgehen bei der Personalauswahl

- Stellenbeschreibung und Anforderungsprofil ausarbeiten


Kursnummer: 547

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