Projektmanagement für Behörden / Öffentliche Verwaltung

Besonderheiten von Projekten in Behörden/der öffentlichen Verwaltung

• Ursachen für das Scheitern von Projekten in Profit-Unternehmen und Non-Profit-Unternehmen
• Die Triebfeder der Projekt-Idee in Behörden
• Der politische Wille als Projekt-Sponsor
• Wahlen als Projekt-Risiko
• IT-Know-How in Behörden im Rahmen von Projekten
• Das organisatorische Umfeld (Datenschutzbeauftragte, Rechnungshof, Personalrat
• Die Projektkultur zwischen Behörden und externen Dienstleistern
• Das Vergaberecht
• Die Projektabwicklung bei Projektinitialisierung, fachlicher Konzeption,
• Projektorganisation, Projektverlauf, Projektdokumentation, Projektkosten,
• Projektcontrolling, Risikomanagement
• Der Projektabschluss - Vergleich zwischen Verwaltung und freier Wirtschaft

Die Grundlagen der Projektarbeit

• Sinnvoller Einsatz von Projektmethodiken
• Definitionen spezieller Begriffe des Projektmanagements
• Phaseneinteilung je nach Projektart
• Projektorganisationsformen und Ihre Vor- und Nachteile
• Verteilung von Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortlichkeiten

Projektdefinition / Contracting

• Auftragsdefinition in übersichtlicher Form
• Projektziele klären - Erstellung von Lasten- und Pflichtenheft
• Erstellung des Projektauftrags
• Durchführung des Kick-Off-Meetings
• Einbindung des Lenkungsausschusses

Risikomanagement und Stakeholdermanagement

Schritte der Projektplanung

• Ermittlung des Projektstrukturplans sowie der Arbeitspaketbeschreibungen
• Terminplanung
• Kosten- und Ressourcenplanung
• Risikomanagement im Detail
• Berücksichtigung externer Dienstleister

Die informative und kommunikative Steuerung des Projekts

• Zeit- und Kostenziele überwachen
• Den Projektfortschritt ermitteln und regeln
• Projektgefahren durch Frühindikatoren erkennen
• Was tun bei drohendem Projektmisserfolg?

Der wirkungsvolle Projektabschluss

• Wichtige Teile der Projektabschlussanalyse
• Einfache und informative Abschlussdokumentation

Kommunikation im Projekt

• Kommunikationsgrundlagen für die Teamarbeit
• Konflikte erkennen, verstehen und möglichst zur Lösung führen