Protokolle führen - Besprechungen prägnant und nachvollziehbar festhalten

In den meisten Sparten gehört das Protokollieren von Besprechungen, Meetings und Konferenzen zum beruflichen Alltag.Wir unterstützen die Teillnehmer/innen mit diesem Seminar den roten Faden jeder Sitzung festzuhalten: dazu machen wir sie mit den grundlegenden Regeln des Protokollaufbaus vertraut und geben ihnen - neben der Möglichkeit zu üben - einige Tools an die Hand, um auch in kritischen Situationen auf ein "Beweisstück" zurückgreifen zu können, das vollständig und nachvollziehbar den Gesprächsablauf dokumentiert.Die Seminarinhalte im Einzelnen: Das Protokoll als beweiskräftiges Dokument Verschiedene Arten von Protokollen Im Mittelpunkt: das Ergebnisprotokoll Handwerkszeug: Tagesordnung - Trennung von Wichtigem / Unwichtigem - To-do-Liste - Spielregeln - Sitzordnung Einsatz der W-Frage-Technik Prägnante Sprache und verständliche Formulierungen Lampenfieber und Ängste Praktische Übungen: Routine erlangen Neben Kurzvorträgen steht der berufliche Alltag der Teilnehmer/innen im Mittelpunkt des Seminars. Auswertungsgespräche mit der Trainerin vertiefen das Gelernte.