Provokative Rhetorik I - Basisseminar

Sagen, was man meint; reden, um zu wirken; fragen, um zu verstehen - rhetorische Fähigkeiten sind besonders für Dienstleister ein absolutes Muss. Die Teilnehmer verbessern ihre rhetorische Kompetenz und optimieren ihr gesamtes persönliches Auftreten. Sie erwerben überzeugende Argumentationsstrategien und gewinnen an situativer Schlagfertigkeit. Sie trainieren insbesondere den Umgang mit Kunden in schwierigen Situationen unter gezielter Provokation.

• Welches sind die Kriterien souveräner Rhetorik? Wie lässt sich situative Schlagfertigkeit trainieren? Wie bereiten Sie professionelles Auftreten vor? Wie formulieren Sie gekonnt Ziel, Botschaft und Appell Ihres Auftritts? Wie binden Sie Ihr Publikum überzeugend ein? Wie lässt sich Provokation souverän kontern?