Prozesse in Gruppen moderieren – Besprechungen planen und zielgerichtet durchführen

Art: Firmeninternes Training

Situation:

Gruppen kommen zusammen, um über Wege und Methoden zur Verbesserung von Produkten oder Prozessen zu beraten. Die Ergebnisse des Gesprächs sind im Ausgang offen.
Die Teilnehmer sind mit der Aufgabe konfrontiert, eine Veranstaltung vorzubereiten und zu moderieren.

• Moderation – Prozesse leiten, ohne Einfluss zu nehmen
• Was einen guten Moderator auszeichnet
• Moderationsabläufe gestalten (SOKBEIT-Methode)
• Die Fragetechniken des Moderators
• Die Hilfsmittel des Moderators – kreativ einsetzen
• Moderation – Manipulation – „Moderpulation“

Dieses Modul kann mit folgenden Modulen zu einer Einheit verknüpft werden:

Gesprächsleitung – in Gesprächsrunden die Übersicht behalten