Prozessorientierte Managementsysteme erfolgreich umsetzen

TQU AKADEMIE innerhalb der TQU GROUP
In Ulm

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Wichtige informationen

  • Kurs
  • Ulm
  • Dauer:
    2 Tage
Beschreibung

Prozessorientierung bedeutet, die Anforderungen des Kunden sowie des Marktes zu kennen und seine Prozesse erfolgreich auf diese auszurichten. Prozessorientierung führt zu mehr Wettbewerbsfähigkeit und Transparenz des eigenen Unternehmens. Sie ist die Basis für jegliche Weiterentwicklung des Unternehmens.

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Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Ulm
Magirus-Deutz-Str. 18, 89077, Baden-Württemberg, Deutschland
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Was lernen Sie in diesem Kurs?

Managementsysteme

Themenkreis

Sie kennen die Prinzipien zum Aufbau eines erfolgreichen, prozessorientierten Managementsystems. Sie wissen, welche Methoden maßgeblich zur Optimierung der Geschäftsprozesse eingesetzt werden können. Sie beteiligen Mitarbeiter an Veränderungen und können konzeptionell an der strategischen Ausrichtung des Unternehmens mitwirken.
Systemmanager, Qualitätsfachkräfte, Führungskräfte mit Ergebnisverantwortung

  • Merkmale eines erfolgreichen prozessorientierten Managementsystems

  • Methoden zur Analyse des Managementsystems (SWOT, Umfeldanalyse etc.)

  • Alleinstellungsmerkmale und Kernkompetenzen des Unternehmens identifizieren

  • Vision, Werte, Strategie entwickeln

  • Zielsysteme ableiten

  • Prozessmodelle erstellen

  • Prozesse erstellen, umsetzen und gemäß den Marktanforderungen weiterentwickeln

  • Schnittstellen effizient managen

  • Wirkungsvolle Kommunikationsstrukturen aufbauen

  • Rollen und Verantwortlichkeiten (RACI) definieren und implementieren

  • Modelle der Mitarbeitermotivation kennenlernen

  • Aufbau eines effektiven Controlling- und Reportingsystems

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