Psychologie des Verhandelns

Workshop im Detail:

• Vorbereitung auf das Gespräch
  • Minimalziel und Maximalziel vor dem Gespräch festlegen
• Regeln des Verhandelns
  • Nach welchen Regeln läuft eine Verhandlung ab, was ist unbedingt zu beachten
• Taktische Maßnahmen – Umgang mit schwierigen Situationen
  • Welche schwierigen Situationen gibt es und was hat sich bewährt
• Kommunikationsverhalten von Männern und Frauen
  • Verhandeln Frauen und Männer
    unterschiedlich – und wenn ja, wie
• Körpersprache im Gespräch
  • Wie relevant ist das Thema für Verhandlungen und kann Körpersprache tatsächlich trainiert werden
• Einigung herstellen – mit Uneinigkeit umgehen
  • Der professionelle Umgang mit erzielten Verhandlungsergebnissen und der professionelle Umgang mit nicht erzielten Ergebnissen