QM-System-Bewertung nach ISO 9001

Zielgruppe:
Das Seminar ist ein Folgeseminar. Es ist für Mitarbeiter gedacht, die ihr Wissen bei der Bewertung von eingeführten Systemen nach ISO 9001:2000 in Bezug auf die aktuellen Bewertungsverfahren verbessern möchten. Ein vorhergehender Besuch der Seminare A0 "Einführung in das Qualitätsmanagement und in ISO 9001" und A1QM "Qualitätsmanagementsysteme in der Anwendung" wird empfohlen.
Kursziel:
Sie lernen die Methoden zur Bewertung von eingeführten Qualitätsmanagementsystemen nach ISO 9001:2000 kennen. Anhand von Fallbeispielen werden praktische Situationen diskutiert und Möglichkeiten zur Ermittlung von Korrekturmaßnahmen und deren Umsetzung vorgestellt.
Sie lernen insbesondere die Anwendung des Plan, Do, Check, Act-Regelkreises für die Umsetzung des Qualitätsmanagementsystems kennen.
Kursinhalt:

• Zweck, Ansatz und Anwendungsarten von Systembewertungen
  
• Kennzahlen zur Steuerung des Managementsystems
  
• Ermittlung und Umsetzung von Korrekturmaßnahmen
  
• Der Plan, Do, Check, Act-Regelkreis
  
• 8-D Report
  
• 5-W Analyse
  
• Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
  
• Bearbeitung von Fallstudien in Einzel- und Gruppenarbeit