Qualifizierung für Büroberufe/Qualifizierung Büro II (Dozentengeleitete Vollzeit in Präsenz oder Telelearning)

COMCAVE.COLLEGE GMBH
Blended learning in Nürnberg, Berlin, Essen und an 19 weiteren Standorten

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Tipologie Kurs
Methodologie Blended
Beginn An 22 Standorten
Unterrichtsstunden 10 Lehrstunden
Dauer 6 Monate
Beschreibung

* EDV Grundlagen
* Rechnungswesen I
* Büromanagement/ -verwaltung, Sekretariat
Als Bildungsakademie bündelt das COMCAVE.COLLEGE® das Know-how aus den Bereichen Hardware, Software, Forschung und Dienstleistung mit dem Ziel, hochwertige Schulungsmaßnahmen anzubieten, welche dem Markt dringend benötigte, qualifizierte Fachkräfte zur Verfügung stellt.

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Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Augsburg
Böheimstraße 8, 86153, Bayern, Deutschland
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Berlin
Alexanderstraße 3, 10178, Berlin, Deutschland
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Bochum
Kortumstraße 89, 44787, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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Bremen
Martinistraße 1, 28195, Bremen, Deutschland
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Dortmund
Hauert 1, 44227, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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Augsburg
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Dortmund
Hauert 1, 44227, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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Dresden
Prager Straße 2a, 01069, Sachsen, Deutschland
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Duisburg
Friedrich-Wilhelm-Straße 12, 47051, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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Lage
Düsseldorf
Immermannstraße 65, 40210, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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Lage
Essen
Bonsiepen 13, 45136, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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Frankfurt Am Main
Mainzer Landstraße 209, 60326, Hessen, Deutschland
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Hamburg
Frankenstraße 29, 20097, Hamburg, Deutschland
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Lage
Hannover
Schiffgraben 30, 30175, Niedersachsen, Deutschland
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Lage
Karlsruhe
Benzstraße 15, 76185, Baden-Württemberg, Deutschland
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Köln
Maarweg 165, 50825, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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Leipzig
Richard-Wagner-Straße 2, 04109, Sachsen, Deutschland
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Lage
Mannheim
Reichskanzler-Müller-Straße 21, 68165, Baden-Württemberg, Deutschland
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Lage
München
Wilhelm-Wagenfeld-Straße 26, 80807, Bayern, Deutschland
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Münster
Von Steuben Str. 5, 48143, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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Lage
Nürnberg
Zeltnerstraße 19, 90443, Bayern, Deutschland
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Stuttgart
Leuschnerstraße 12, 70174, Baden-Württemberg, Deutschland
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Lage
Wiesbaden
Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189, Hessen, Deutschland
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Beginn auf Anfrage
Lage
Wuppertal
Grünstraße 30, 42103, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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Häufig gestellte Fragen

· Voraussetzungen

Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder ein Studium bzw. ein abgebrochenes Hochschulstudium oder ausreichende Berufserfahrung. Deutsch in Wort und Schrift. Ein internes Auswahlverfahren im Rahmen eines Fachgesprächs ist mit "gut geeignet" zu bestehen.

Meinungen

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Büroberufe/Qualifizierung Büro II
Büroberufe/Qualifizierung Büro 2

Themenkreis

Die Qualifizierung besteht aus einzeln auswählbaren Modulen. Diese Bausteine können individuell kombiniert werden.

EDV Sachbearbeiter Rewe 1: SAP, DATEV oder SAGE (Dauer: ca. 4 Wochen)
  • Grundlagenkenntnisse Buchhaltung
  • Grundsätze ordnungsmäßiger Buchführung
  • Organisation der Buchführung
  • Buchungen auf Bestandskonten und Erfolgskonten
  • Erfolgsermittlung
  • Umsatzsteuer
  • Beschaffungs- und Absatzbereich
  • EDV-Anwendung Buchführung mit DATEV
Büromanagement/-verwaltung, Sekretariat (Dauer: ca. 8 Wochen)
  • Telefontraining, Gesprächstechniken
    • Grundlagen Telefonverhalten
    • Technische und sachliche Vorbereitung eines Telefonats
    • Inhaltliche Vorbereitung eines Telefonats
    • Besonderheiten der telefonischen Gesprächsführung
  • Arbeitstechniken/Arbeitsmethodik
    • Organisation des eigenen Arbeitsplatzes
    • Sammlung, Verarbeitung und Vermittlung von Informationen
    • Ordnungssysteme
    • Ordnersysteme
    • Posteingang
    • Postausgang
    • Speichermedien
    • Einsatz neuer Medien
    • Effektiver arbeiten: Mit wirkungsvollen Techniken und Checklisten
    • Methoden der Problemanalyse und Entscheidungsfindung
    • Methodik und Probleme der Gruppendynamik
    • Stresssituationen meiden und Prioritäten setzen
    • Interne und externe Kommunikation
  • Sekretariat, Textformulierungen, Korrespondenz nach DIN 5008
    • Das Diktat nach den DIN 5008-Regeln
    • Der Briefaufbau nach neuen DIN-Regeln
    • Allgemeine Geschäftskorrespondenz
    • Übereinstimmung zwischen Korrespondenz und CI
    • Zeitgemäßer Stil in der Bearbeitung von Briefen
    • Stilistische und psychologische Fehler
    • Zielgruppengerecht schreiben
    • Unangenehme Nachrichten freundlich und ansprechend formulieren
  • Protokollführung
    • Protokolle, Aktennotizen, Gesprächsnotizen und Telefonnotizen sowie deren Aufbau und Besonderheiten
  • Organisation formalisierter Kommunikation im Unternehmen
    • Rechtliche Grundlagen
    • Verträge
    • Mängel
    • Mängelverjährung
    • Gewährleistung
    • Garantie
    • Rechnungen
    • Mahnwesen, gerichtliches Mahnverfahren
    • Arbeitsverträge
    • Arbeitszeugnisse
    • Kündigungen
  • Auftragssachbearbeitung, Reklamationsbearbeitung
    • Auftragssachbearbeitung
    • Reklamationen kundenorientiert beantworten
    • Klausur

Erfolge des Zentrums

Zusätzliche Informationen

Unterrichtsformen: Dozentengeleitete Vollzeit, wahlweise Präsenz, Telelearning 50 % oder Telelearning 100 % (ortsunabhängig)

Unterrichtszeiten:
  • Dozentengeleitete Vollzeit in Präsenz: Montag bis Freitag von 08:00 - 16:45 Uhr
  • Dozentengeleitete Vollzeit in Telelearning 50 %: Während der Präsenzphase von Montag bis Freitag von 08:00 - 13:00 Uhr. Im Anschluss findet die Schulung über "GECS ®" in vollständiger Telelearning-Umgebung statt.
  • Dozentengeleitete Vollzeit in Telelearning 100 %: Der Unterricht findet über "GECS ®" jeweils von Montag bis Freitag von 08:00 - 16:45 Uhr statt.
Weitere Informationen GECS®

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