Qualitätsmanagement

IFM - Institut für Managementberatung GmbH
In Berlin, Potsdam, Hamburg und an 4 weiteren Standorten

1.200 
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Beschreibung

In diesem Seminar erhalten die Teilnehmer eine fundierte Einführung über Aufbau und Struktur von Qualitätsmanagementsystemen nach DIN EN ISO 9000 ff., die sowohl für den Industrie- als auch den Dienstleistungssektor relevant sind.Es werden die Methoden der Qualitätssicherung, sowie der beinhaltete Managementansatz vorgestellt. Darüber hinaus wird der Weg zur QM-Zertifizierung praxisbezogen erläutert.

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Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Berlin
Hohenzollerndamm 183, Berlin, Deutschland
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Berlin
Prenzlauer Allee, 180, 10405, Berlin, Deutschland
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Düsseldorf
5th Floor / Königsallee 2b, Hessen, Deutschland
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Frankfurt Am Main
Westhafen Tower / Westhafenplatz 1, Hessen, Deutschland
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Hamburg
Neuer Wall 80, Hamburg, Hamburg, Deutschland
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Themenkreis

- Inhalte der DIN EN ISO 9000 ff. - Interpretation der Forderungen - Der Prozesscharakter der Norm- Geschäftsprozesse und ihre Modellierung- Verbesserungsprozess und interne Audits - Prozessbewertung/Kennzahlensysteme - Prozessverbesserung - Anforderungen an Auditoren - Anpassung des Systems in den Folgejahren- Das Qualitätsmanagement-Handbuch- Der Weg zur Zertifizierung- Weitere Qualitätsmanagementsysteme im Überblick (TQM, Business Excellence)

Zusätzliche Informationen

Mitarbeiter, die sich mit den Themen Prozessoptimierung, Qualitätsmanagement und -sicherung befassen

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