Qualitätsmanagementbeauftragter (GUTcert)

DIHK Service GmbH
In Berlin

990 
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  • Seminar
  • Berlin
Beschreibung

WIS bringt Ordnung in den "Dschungel" von Weiterbildungsangeboten. Durch eine enge Kooperation mit den IHK-Weiterbildungsberatern, deren tägliche Arbeit auch auf WIS basiert, ist den Besuchern eine zusätzliche Unterstützung sicher.Die Teilnahme am dreitägigen Kurs qualifiziert zum Qualitätsmanagementbeauftragten. Das Zertifikat, das Sie nach Bestehen der Prüfung erhalten ist drei Jahre gültig.

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Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Berlin
Breite Straße 29, 10178, Berlin, Deutschland
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Themenkreis

Das WIS.IHK ist ein etablierter, innovativer Weiterbildungsanbieter, der sich mit Energie und Leidenschaft der Aus- und Weiterbildung Erwachsener widmet. Seit über zehn Jahren steht das WIS.IHK Teilnehmern als kompetenter und starker Partner zur Seite und unterstützt sie dabei, sich erfolgreich ins Berufsleben einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln.


Beschreibung des Seminars

Inhalt:

Grundlagen und Prinzipien der ISO 9/02/br /
Der ideale KVP
Integrierte Managementsysteme
Risikomanagement
Datenschutz und Datensicherheit

Hintergrund ISO 9/02/br /
Den Erfolg eines Unternehmens bestimmt seine Fähigkeit, nicht nur die aktuellen Bedürfnisse seiner Kunden zu befriedigen, sondern zielgerichtet und mit innovativen Produkten den Anforderungen zukünftiger Märkte zu begegnen. Dazu müssen interne Prozesse ständig weiterentwickelt und – bei größtmöglicher Effizienz und geringer Durchlaufzeit – vor allem auf das Erreichen einer hohen Qualität optimiert werden.

Einen nutzbringenden Rahmen für diese „kontinuierliche Verbesserung“ bietet fast allen Unternehmen ein Qualitätsmanagementsystem. Zugleich dient es, adäquat angewandt, als Instrument für die Definition und das Optimieren der internen Organisation.

Für den Aufbau von Qualitätsmanagementsystemen bietet die internationale Norm ISO 9/02/eine weltweit anerkannte Grundlage. Zertifizierungen nach diesem Standard durch autorisierte Stellen haben sich als vertrauensbildende und öffentlichkeitswirksame Maßnahme fest auf dem Markt etabliert.

Lernziele

- Sie finden sich in der Norm zurecht und können bewerten, was für Ihr Unternehmen wichtig ist.
- Sie erhalten das Rüstzeug, um die Anforderungen der ISO 9/02/in der Praxis umzusetzen.
- Sie erlangen das Know-how, um Prozesse im Unternehmen zu optimieren und standardisieren.
- Sie verstehen, wie die kontinuierliche Verbesserung des Managementsystems im Unternehmen erreicht werden kann.
- Sie sind in der Lage, ein QM-Handbuch normkonform zu gestalten und die Dokumente zu lenken.
- Sie verstehen den Wert und die Möglichkeiten, die die Integration einer anderen Norm in ein bereits bestehendes QM-System bieten.

Sie sind in der Lage, interne Audits erfolgreich zu planen, durchzuführen und entsprechende Berichte zu verfassen.

Bitte bringen Sie folgende Normentexte als Arbeitsmittel zur Veranstaltung mit:

DIN EN ISO 9/02/2/08/br / DIN EN ISO 1/02/:/02/ (optional)
DIN EN ISO 9/04/2/09/(optional)
DIN EN ISO 9000:2/05/(optional)

Qualifikation

Die Teilnahme am dreitägigen Kurs qualifiziert zum Qualitätsmanagementbeauftragten. Nach bestandener Prüfung erhalten Sie ein Zertifikat.

Inhalt

Die Schulung verteilt sich auf drei Tage, in denen die Kernthemen der ISO 9/02/praxisnah dargestellt und aufbereitet werden.

Inhalt Tag 1

Das Grundlegende zuerst: Inhalte und Prinzipien der ISO 9/02/ Wie ist die Norm zu verstehen, was sind ihre Anforderungen und wie wird sie im Unternehmen angewandt? Was bedeutet Prozessorientierung im Managementsystem?
Darauf folgt der effiziente Umgang mit Maßnahmen zur Zielerreichung, Vorbeugung und Korrektur. Was müssen Ziele beinhalten und wie werden sie im idealen KVP (Kontinuierlicher Verbesserungsprozess) umgesetzt? Konkrete Beispiele helfen Ihnen, die Inhalte auf Ihre betriebliche Praxis zu übertragen.

Inhalt Tag 2

Wichtige Voraussetzung für jedes QMS: Das QM-Handbuch. Wie sieht der Aufbau eines Handbuchs entsprechend der Normforderungen aus? Welche Dokumente müssen gelenkt werden und wie stelle ich dies als QMB sicher?
Grundlagen des Datenschutz im Fokus: Wie werden Datenschutz und Datensicherheit Teil der Dokumentenlenkung des QM-Systems und wie funktioniert die Umsetzung in die Praxis? Sie erhalten praktikable Lösungsansätze für den Umgang mit und den Schutz von Dokumenten.
Risikomanagement: Was ist das und wozu ist es gut? Wie kann ich als QMB Haftungsrisiken und Organisationsverschulden vermeiden?
Projektmanagement innerhalb des QMS: Was ist zu beachten?

Inhalt Tag 3

Managementsysteme im Überblick: Welche Vor- und Nachteile birgt ein integriertes Managementsystem?
Integration anderer Managementsysteme in ein vorhandenes QM-System: Wie kann ein Umwelt-/ Energie- oder Sicherheitsmanagementsystem in ein bestehendes QM-System implementiert werden? Wie muss in diesem Zusammenhang die Dokumentation und Organisation angepasst werden?
Die erfolgreiche Planung und Durchführung interner Audits: Wie werden Checklisten und Auditpläne erstellt? Wie verläuft ein Audit und wie können Prozesse optimiert werden? Und in welcher Form muss Bericht erstattet werden?
zweistündige Prüfung


Ihr Nutzen

Wer systematisch vorgehen will, braucht einen geregelten Handlungsrahmen - ein Qualitätsmanagementsystem bietet Klarheit und Orientierung. Durch normkonformes Umsetzen der Anforderungen in der Praxis

erfüllen Sie die Erwartungen Ihrer Kunden
erhalten Sie Ihre Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt
stellen Sie Ihre Prozesse auf eine rechtssichere Grundlage
tragen Sie zur Verbesserung Ihrer internen Prozesse bei
senken Sie auf lange Sicht Ihre Kosten
gewinnen Sie bei Zertifizierung ein Plus für Ihre Marketingaktivitäten

Teilnahmegebühr

1/09/,- € zzgl. MwSt. pro Person

Darin enthalten sind die Teilnahme an der Veranstaltung, Unterlagen, Pausengetränke und Mittagessen.

Ab dem 2. TN pro Kurs erhalten Unternehmen/10/,- € Rabatt.
Kontakt

E-Mail: akademie@gut-cert.de

Tel.: +49 30 2332021-21
Fax: +49 30 2332021-29

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