Qualitätsmanager/-in (IHK) 3 FR

DIHK Service GmbH
In Berlin

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  • Seminar
  • Berlin
Beschreibung

Heute gilt: E-Learning in all seinen Facetten ist angekommen in der IHK.Weiterbildung. E-Learning-Komponenten sind integraler Bestandteil vieler IHK-Qualifizierungen: als lehrgangsbegleitende Community, als reines Online-Angebot oder – meistens – als Blended-Learning-Angebot, d. h. einer Mischform aus Präsenzunterricht und E-Learning. Die starke Präsenz der neuen Lehr- und Lernformen in der IHK-Weiterbildung macht ein eigenständiges Portal für diese Angebote überflüssig.Vorbereitung auf die IHK-Fortbildungsprüfung "Geprüfter Fachwirt für Güterverkehr und Logistik" und auf den beruflichen Einsatz in Güterverkehrs- und Logistikdienstleistungen eigenständig und verantwortlich zu steuern und zu führen.Lehrgangskosten

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Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Berlin
Breite Straße 29, 10178, Berlin, Deutschland
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Themenkreis

Das WIS.IHK ist ein etablierter, innovativer Weiterbildungsanbieter, der sich mit Energie und Leidenschaft der Aus- und Weiterbildung Erwachsener widmet. Seit über zehn Jahren steht das WIS.IHK Teilnehmern als kompetenter und starker Partner zur Seite und unterstützt sie dabei, sich erfolgreich ins Berufsleben einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln.


Beschreibung des Seminars

Modul 1
Einführung in das Qualitätsmanagement 2 Tage / 18 UE
- Was ist Qualität?
- Der Prozess
- Qualitätsmanagement - Grundsätze
- Das Qualitätsmanagement-System - Grundlagen
- Audit und Zertifizierung

Modul 2
Einführung / Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems 3 Tage / 26 UE
- Vertiefung: Qualitätskonzepte und Grundsätze des Qualitätsmanagements
- Die Norm DIN EN ISO 9/02/2/08/br /- Realisierungsplanung
- Dokumentation
- Interne Audits in der Umsetzungsphase
- Zertifizierungsvorbereitung und Zertifizierung
- Pflege und Verbesserung des Managementsystems

Modul 3
Interne Audits 2 Tage / 18 UE
- Basiswissen zum Audit
- Die Organisation des Audits
- Kommunikation und die Rolle des Auditors
- Auditdurchführung
- Der Auditbericht
- Präsentation der Auditergebnisse und Auditfolgemaßnahmen

Modul 4
Methoden und Werkzeuge im Qualitätsmanagement 2 Tage / 18 UE
- Vorstellung verschiedener Methoden
- Anwendungen der verschiedenen Methoden im Qualitätsmanagement (KVP)
- PraktischeÜbungen anhand von Fallbeispielen mit anschließender Auswertung

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