Qualitätsmanager/-in (IHK) 3 FR
Seminar
In Berlin
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Ort
Berlin
Heute gilt: E-Learning in all seinen Facetten ist angekommen in der IHK.Weiterbildung. E-Learning-Komponenten sind integraler Bestandteil vieler IHK-Qualifizierungen: als lehrgangsbegleitende Community, als reines Online-Angebot oder – meistens – als Blended-Learning-Angebot, d. h. einer Mischform aus Präsenzunterricht und E-Learning. Die starke Präsenz der neuen Lehr- und Lernformen in der IHK-Weiterbildung macht ein eigenständiges Portal für diese Angebote überflüssig.Vorbereitung auf die IHK-Fortbildungsprüfung "Geprüfter Fachwirt für Güterverkehr und Logistik" und auf den beruflichen Einsatz in Güterverkehrs- und Logistikdienstleistungen eigenständig und verantwortlich zu steuern und zu führen.Lehrgangskosten
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Meinungen
Inhalte
Beschreibung des Seminars
Modul 1
Einführung in das Qualitätsmanagement 2 Tage / 18 UE
- Was ist Qualität?
- Der Prozess
- Qualitätsmanagement - Grundsätze
- Das Qualitätsmanagement-System - Grundlagen
- Audit und Zertifizierung
Modul 2
Einführung / Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems 3 Tage / 26 UE
- Vertiefung: Qualitätskonzepte und Grundsätze des Qualitätsmanagements
- Die Norm DIN EN ISO 9/02/2/08/br /- Realisierungsplanung
- Dokumentation
- Interne Audits in der Umsetzungsphase
- Zertifizierungsvorbereitung und Zertifizierung
- Pflege und Verbesserung des Managementsystems
Modul 3
Interne Audits 2 Tage / 18 UE
- Basiswissen zum Audit
- Die Organisation des Audits
- Kommunikation und die Rolle des Auditors
- Auditdurchführung
- Der Auditbericht
- Präsentation der Auditergebnisse und Auditfolgemaßnahmen
Modul 4
Methoden und Werkzeuge im Qualitätsmanagement 2 Tage / 18 UE
- Vorstellung verschiedener Methoden
- Anwendungen der verschiedenen Methoden im Qualitätsmanagement (KVP)
- PraktischeÜbungen anhand von Fallbeispielen mit anschließender Auswertung
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Qualitätsmanager/-in (IHK) 3 FR