Qualitätsmanager/-in (IHK) - Praxistraining

Das WIS.IHK ist ein etablierter, innovativer Weiterbildungsanbieter, der sich mit Energie und Leidenschaft der Aus- und Weiterbildung Erwachsener widmet. Seit über zehn Jahren steht das WIS.IHK Teilnehmern als kompetenter und starker Partner zur Seite und unterstützt sie dabei, sich erfolgreich ins Berufsleben einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln.

Beschreibung des Seminars

• Auditieren von QM-Systemen
  - ISO-Normen und Begriffe zum Auditieren
  - Ablauf und Durchführung von Audits
  - Anforderungen an Auditoren
• Spezielle Methoden zur Fehlervorbeugung
  - FMEA Fehlermöglichkeits- und Einflußanalyse mit praktischen Beispielen
  - QFD Quality Function Deployment mit praktischen Beispielen
• Anwendung der Statistik im Qualitätsmanagement
  - Prozessfähigkeit, SPC, Qualitätsregelkarten
  - AQL-Stichprobensystem
  - Begriffe zu Messmitteln und Messmittelfähigkeit
• Qualität und Recht
  - Unbestimmte Rechtsbegriffe
  - Gewährleistung und Garantie
  - Rechtl. Bedeutung zugesicherter Eigenschaften, Werksbescheinigungen
• Werkzeuge und Methoden im Qualitätsmanagemen
  - Qualitätsplanung und Qualitätslenkung
  - Qualitätskosten
  - Prüfplanung und Selbstprüfung
• Einführung in TQM
  - ISO 9/04/in der Anwendung: Leitfaden für Leistungsverbesserung
  - Einbeziehen signifikanter Abschnitt der ISO 9/04/in ein QM-System nach ISO 9/02/br /- Anhang A: Leitfaden für Selbstbewertung von QM-Systemen
  - Voraussetzungen für die Einführung von TQM mit Beispielen
  - Erforderliche Ausbildung und Motivation der Führungkräfte, Mitarbeiter

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