Rhetorikhypnose

Elmar G. Arneitz More Power Agency
In Pischeldorf (Österreich)

3.300 
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Wichtige informationen

  • Kurs
  • Pischeldorf (Österreich)
  • 16 Lehrstunden
Beschreibung

Wichtige informationen
Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Pischeldorf
9064, Kärnten, Österreich

Themenkreis

Im täglichen Umgang mit Kollegen und Kunden am Telefon oder zum Angesicht leicht die

verkaufsfördernden Methoden einsetzen können.

ZB. Den Kunden im direkten Gespräch zum Stammkunden vorbereiten können.

Inhalt:

Eventuelle Angriffe des Kunden/Kollegen sofort neutralisieren können.

Kybernetische (Führende) Gesprächsrolle sofort übernehmen können.

Einwände von Vorwänden bei Kunden und Kollegen unterscheiden.

Verhandlungsgespräche am Tisch /Pult.

Wünsche wecken und/oder sogar provozieren (Muster erkennen und steuern).

Mit einfachen Techniken Begeisterung bei Kunden/Kollegen auslösen.

Neue Horizonte erreichen mit Gesprächsvorbereitung und Checkliste!

Störungen leichte unterbinden und neutralisieren.

Konfliktgespräche umleiten. Reklamationen als Chance nutzen.

Kundenwünsche RICHTIG ergründen.

Schlagfertig am Tisch/Telefon/Pult agieren können.

Verhandlungsstrategien erkennen und nutzen.

Selbstwert steigern und verankern.

Täuschungen an Körperhaltung/sprache leicht erkennen

Zusätzliche Informationen

Preisinformation: für max. 6 Personen
Maximale Teilnehmerzahl: 6