Inhalt
Lehrbrief 1: Der Schuh in Geschichte und Kultur
Grundlagen der Gesprächsführung
Lehrbrief 2: Anatomie, Fußfehler und Fußschäden, Kinderfüße, Kinderschuhe
Bedarfsermittlung - Aktives Zuhören - Präsentation
Lehrbrief 3: Macharten, Damen- und Herrenschuhe, Schuhgrößen
Nutzenargumentation
Lehrbrief 4: Schuhmaterialien und Schuhpflege
Einwandbehandlung
Lehrbrief 5: Membrantechnologie
Preisgespräche - Abschlusstechniken Sie haben für jeden Lehrbrief ca. 3 Wochen Zeit. Jeder Lehrbrief endet mit einem Prüfungsteil. Dieser Prüfungsteil wird von Ihnen selbständig bearbeitet. Der Zeitaufwand pro Lehrbrief beträgt 8-10 Stunden.