Schwierige Mitarbeitergespräche führen

Grundig Akademie
In Hamburg, Köln und Nürnberg

1.020 
MwSt.-frei
Möchten Sie den Bildungsanbieter lieber direkt anrufen?
0911 ... Mehr ansehen

Wichtige informationen

Beschreibung

Sie können ein Mitarbeitergespräch professionell führen, vor- und nachbereiten und wissen, welche Botschaften Sie unbewusst zusätzlich senden. Sie können Gespräche strukturiert und zielgerichtet durchführen. Sie nutzen präzise Gesprächsleitfäden, Checklisten und andere Hilfsmittel. Sie erhalten Tipps, wie Sie schwierige Gesprächssituationen vorbereiten und meistern können.

Wichtige informationen
Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage Uhrzeiten
03.Juli 2017
26.März 2018
Hamburg
Christoph-Probst-Weg 3, 20251, Hamburg, Deutschland
Plan ansehen
30.August 2017
Köln
Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
Plan ansehen
auf Anfrage
Köln
Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
Plan ansehen
-
24.April 2017
30.November 2017
Nürnberg
Bayern, Deutschland
Plan ansehen

Häufig gestellte Fragen

· Voraussetzungen

keine

Was lernen Sie in diesem Kurs?

Führen von professionellen Mitarbeitergesprächen
Gesprächsführung

Dozenten

Dozenten der GRUNDIG AKADEMIE
Dozenten der GRUNDIG AKADEMIE
Management

Themenkreis

Mitarbeitergespräche stellen für Vorgesetzte und Mitarbeiter gleichermaßen eine Herausforderung dar. Kaum eine Führungsaufgabe ist so vielfältig, wirkungsvoll und nachhaltig und stellt damit ein zentrales Qualitätskriterium des Handelns der Führungskraft dar. Mitarbeitergespräche müssen deshalb sorgfältig für jeden individuellen Anlass vorbereitet werden.

Zielgruppe

Führungskräfte aller Bereiche

Methoden

Trainerinput, Diskussion, Fallbeispiele, Partnerübungen


Schwerpunkte

Mitarbeitergespräche professionell vorbereiten und führen

  • Rechtliche und betriebliche Grundlagen
  • Einsatz von Gesprächstechniken
  • Der rote Faden (Einstieg – Themen festlegen – Austausch – Vereinbarungen treffen – Abschluss)
  • Sach- und Beziehungsebene trennen und bearbeiten
  • Umgang mit Einwänden, Widerständen und Angriffen
  • Kommunikationstechniken für das Mitarbeitergespräch
  • Was Sie auf keinen Fall tun sollten: Tipps und Tricks für die Praxis
  • Wie erhalten Sie die Motivation und Identifikation Ihrer Mitarbeiter auch in schwierigen Situationen?
  • Verbesserung des gegenseitigen Verständnisses und des Vertrauens
  • Arbeit mit verschiedenen Hilfsmitteln
    • Gesprächsleitfaden
    • Checklisten
    • Bewertungsbögen, Leistungsbeurteilungen
    • Gesprächsprotokolle
    • Zielvereinbarungen

Regelmäßige Gespräche

  • Zielvereinbarungsprozess und Mitarbeitergespräche
  • Das Beurteilungsgespräch

Gespräche aus gegebenem Anlass

  • Das Kritikgespräch
  • Das Fehlzeitengespräch
  • Das Rückkehr-und Wiedereingliederungsgespräch
  • Heikle Gespräche (z.B. Sucht, Mobbing u.a.)

Zusätzliche Informationen

Die Preise verstehen sich: inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und Getränken

Dauer
2 Tage  
9:00 – 17:00 Uhr

Vergleichen Sie diesen Kurs mit ähnlichen Kursen
Mehr ansehen