Schwierige Mitarbeitergespräche führen

Peter Knapp GmbH
Inhouse

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Wichtige informationen

  • Seminar
  • Anfänger
  • Inhouse
  • 16 Lehrstunden
  • Dauer:
    2 Tage
Beschreibung

Sie lernen die Stärken und Schwächen Ihres Kommunikationsverhaltens kennen. Sie entwickeln Strategien zur Optimierung Ihrer Fähigkeiten sowie Imagestärkung nach innen und außen.

Sie erlangen Sicherheit und Souveränität im Umgang mit konfliktreichen Themen und Situationen.

Wichtige informationen

Was lernen Sie in diesem Kurs?

Konfliktmanagement
Führungsverhalten

Dozenten

Hans-Georg Klitzke
Hans-Georg Klitzke
Führung, Konfliktmanagement, Vertrieb

Themenkreis

Schwierige Mitarbeitergespräche führen

Das Gespräch mit Mitarbeitern ist ein wichtiges Führungsinstrument. Die Behandlung konfliktträchtiger Themen wie Kritik, Versetzung oder Trennung stellt dabei eine besondere Herausforderung dar. Um diese optimal zu bewältigen, können Sie auf Techniken und Methoden professioneller Gesprächsführung zurückgreifen. Mit sozialer Kompetenz und klarem Eintreten für Ihre Interessen erreichen Sie Akzeptanz für Ihre Entscheidungen. In unserem Seminar erwerben Sie Kenntnisse und erproben Strategien, die es Ihnen ermöglichen, sich erfolgreich und zielorientiert mit den Interessen, Vorstellungen und Reaktionen Ihrer Gesprächspartner auseinanderzusetzen, damit sie schwierige Mitarbeitergespräche professionell führen können.


Inhalte
  • Bedeutung von schwierigen Mitarbeiter- und Trennungsgesprächen
  • Rolle und Verantwortung von HR Mitarbeiter und Führungskräften
  • Risiken und Chancen von Gesprächen
  • Professionelle Abwicklung von Gesprächen vom Einstieg bis zum Abschluss
  • Sozialkompetenter Umgang mit den Betroffenen
  • Reaktionen im Gespräch
  • Nachbereitung/Umgang/Wirkung auf verbleibende Mitarbeiter

Methoden
  • Theoretische Inputs, Praktische Übungen und Rollenübungen, Reflexion und Diskussion in der Gruppe

Zielgruppe
  • HR-MitarbeiterInnen
  • Führungskräfte
  • Projekt-, Team- und AbteilungsleiterInnen

http://peter-knapp.com/seminare/inhouse-seminare/konfliktmanagement/schwierige-mitarbeitergespraeche-fuehren/

Zusätzliche Informationen

Ob es um Mitarbeiter oder Top Management, um Arbeitsorganisation oder strategische Unternehmensentscheidungen geht – gemeinsam finden wir den für Ihr Anliegen optimalen Coach, Trainer oder Berater. Er wird sie passgenau, hochwertig und praxisnah dabei unterstützen, Ihre Herausforderungen zu meistern. Sagen Sie uns, was Sie bewegt. Wir freuen uns auf den Dialog mit Ihnen.

http://peter-knapp.com

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