Sekretärinnen & Assistentinnen:Arbeitsorganisation und Chefentlastung

Institut für Personalwirtschaft und Management Training
Inhouse

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Beschreibung


Gerichtet an: Sekretärinnen, Assistentinnen, Mitarbeiterinnen. mit Sekretariatsaufgaben

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Themenkreis

Optimale Chefentlastung ist eine der Hauptaufgaben der Sekretärin. Kein anderer Bereich ist mit seinem Arbeitsfeld derartig eng an die Aufgabenbereiche des Vorgesetzten gebunden. Deshalb sind Flexibilität und Anpassungsvermögen zwei wesentliche Voraussetzungen für eine gute Sekretärin. Sie muss sich ständig den neuen Anforderungen stellen und u. U. ihr Arbeitsgebiet neu organisieren und neue Arbeitstechniken einsetzen.
Das erfordert eine positive Einstellung zur Aufgabe, effektive Arbeitstechniken, Selbstmanagement und nicht zuletzt hohe kommunikative und soziale Kompetenz.


· Das Anforderungsprofil der Sekretärin im Unternehmen
· Regeln effektiver Chefentlastung
· Der Übergabebericht für reibungslose Vertretung
· Selbstverständnis der Teilnehmerinnen
· Erwartungen des Chefs und der Mitarbeiter
· Terminverwaltung und Hilfsmittel zur Terminplanung
· Selbstmanagement und Arbeitsorganisation
· Optimale Nutzung eigener Ressourcen
· Regeln und Übungen zur Konzentrationssteigerung
· Informationsmanagement - schneller Zugriff statt langer Suche





Zielgruppe

Sekretärinnen, Assistentinnen, Mitarbeiterinnen mit Sekretariatsaufgaben