Selbstbewusst reden und überzeugend argumentieren - Förderung der Dialogkompetenz

TUI Consulting & Services GmbH
In Hannover

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Wichtige informationen

  • Seminar
  • Anfänger
  • Hannover
  • Dauer:
    3 Tage
Beschreibung

Die Teilnehmer lernen die Grundsätze einer vertrauensbildenden und zielgerichteten Gesprächsführung kennen. Sie erhalten Anregungen, um im täglichen Kontakt mit ihren Gesprächspartnern überzeugender auftreten zu können. Sie trainieren, sich auf unterschiedliche Situationen flexibel einzustellen und langfristig tragfähige Vertrauensbeziehungen zu ihren Ge..
Gerichtet an: Mitarbeiter, die ihre kommunikativen Grundfähigkeiten verbessern und einen ersten Schritt auf dem Wege zum Zertifikat der Schlüsselqualifikation "Erfolgreich kommunizieren" machen möchten.

Wichtige informationen
Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Hannover
Niedersachsen, Deutschland

Themenkreis

Inhalt

Was zeichnet eine erfolgreiche Gesprächsführung aus?

- Kommunikationsprozesse besser verstehen
- Sympathiefelder gezielt aufbauen und vertiefen
- Gesprächsaufbau und -strategie


Standpunkte überzeugend darstellen können

- Unterschiedliche Argumentationstechniken situativ einsetzen

Über die Bedeutung des aktiven Zuhörens

Die Kunst der Fragetechnik

Umgang mit Einwänden und Widerständen

- Spannungen vermeiden können, ohne sachlichen Schwierigkeiten aus dem Weg zu gehen

Stärkung des Selbstbewusstseins durch Vertrauen in die eigenen Ressourcen und Potenziale

Probleme und Wünsche des Gesprächspartners

- Anregungen aufgreifen können, ohne die eigene Zielsetzung zu gefährden

Methoden

- Trainer-Input
- Gruppenübungen, Video-Analyse
- Intensives Feedback für die Teilnehmer


Hinweis

Als Aufbauseminar empfehlen wir die Teilnahme an dem Seminar "Schwierige Gespräche erfolgreich führen".

Nach Abschluss aller drei Kommunikations-Seminare erhalten die Teilnehmer das GTPO-Zertifikat "Erfolgreich kommunizieren".

Teilnehmer

Mitarbeiter, die ihre kommunikativen Grundfähigkeiten verbessern und einen ersten Schritt auf dem Wege zum Zertifikat der Schlüsselqualifikation "Erfolgreich kommunizieren" machen möchten.

Trainer

Dipl.-Psych. Miguel Gonzalez, Frankfurt

Zusätzliche Informationen

Preisinformation:

inkl. Tagungspauschale