Seminar Geschäftskorrespondenz - Moderne Korrespondenz
Seminar
In Würzburg und München
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Niveau
Anfänger
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Ort
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Unterrichtsstunden
9h
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Dauer
1 Tag
Sie erfahren, welche Regeln und Formen für die Korrespondenz wichtig sind und wie Sie diese wirkungsvoll und empfängerorientiert erstellen.
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
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Hinweise zu diesem Kurs
Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die ihre Korrespondenz in Form von E-Mail, Fax oder Brief modern und kundenorientiert gestalten möchten.
Meinungen
Themen
- Korrespondenz
- Mails
- Geschäftskorrespondenz
- Briefe
- Geschäftsbriefe
- Grammatik
- DIN 5008
- Schreibstil
- Fax
Dozenten
Martina Voss
Prozessmanagement, Büromanagement
Inhalte
- Kundenkorrespondenz und Corporate Design
- Die Wirkung des ersten und des letzten Eindrucks
- Die größten Brief- und E-Mail-Sünden
- Richtlinien für moderne Brief- und E-Mail-Gestaltung - Die aktuelle DIN 5008
- Briefaufbau - AIDA gibt den Ton an
- Was ist guter Stil? / Sie-/Wir-Sätze
- Vermeidung von Floskeln
- E-Mail-Regeln - Unterscheiden Sie sich durch Qualität und Stil
Dauer:
1 Tag
9:00 Uhr - 17:00 Uhr
Methoden:
Praxisnahe Vermittlung anhand von Fallbeispielen, Trainer-Input, Einzel- und Gruppenübungen, Erfahrungsaustausch
Trainer:
Martina Voss, zertifizierte Trainerin (IHK)
zertifizierte Projektmanagement-Fachfrau (GPM)
Investition:
475,00 EUR, zzgl. MwSt., inkl. umfangreicher Seminarunterlagen sowie Mittagessen und Getränke
Seminar Geschäftskorrespondenz - Moderne Korrespondenz