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Call Center Seminar Hessen

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  • Call Center
  • Präsenzveranstaltungen in Hessen
WO STUDIEREN
Deutschland 159
Hessen 16
Ort
METHODOLOGIE
  • Alle 16
  • Online/Fernunterricht 0
  • Präsenzveranstaltung 16
  • Blended 0
  • Inhouse 0
BILDUNGSWEG
  • Alle anzeigen 27
  • Seminar 16
  • IHK 6
  • Kurs 4
  • Berufsausbildung 1
PREIS
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 € oder weniger
THEMA
DAUER
  • Stunden 3
  • Tage 11
  • Wochen 0
  • 3 Monate 0
  • 6 Monate 0
  • 9 Monate 0
  • Jahr(e) 0
LERN-NIVEAU
  • Alle Niveaus 14
  • Anfänger 10
  • Fortgeschritten 4
MERKMALE
  • Intensivkurs 2
Umweltinstitut Offenbach GmbH - Akademie für Arbeitssicherheit und Umweltschutz
Seminar Umsätze und Kunden am Telefon sichern in Offenbach am Main
Umweltinstitut Offenbach GmbH - Akademie für Arbeitssicherheit und Umweltschutz
  • Seminar
  • Offenbach Am Main
  • nach Wahl

...Zugang zu den folgenden Themen erhalten Professionelles Verhalten im Innendienst, in der Disposition und Faktura Inhalte: Sicherheit im Umgang mit schwierigen...


298 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Frankfurt
    und an 17 weiteren Standorten
  • 29.Jan 2018
  • 2 Tage

...Körpersprache - Lösungsorientierter Umgang mit schwierigen Menschen und Beschwerden Am Telefon - Das erfolgreiche Telefonat - Die eigene Stimme...


1.240 
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IFM - Institut für Managementberatung GmbH
Seminar Kundenservice in Frankfurt Am Main
IFM - Institut für Managementberatung GmbH
  • Seminar
  • Frankfurt Am Main
    und an 7 weiteren Standorten

...Ziel dieses Seminar ist es, Ihnen dadurch Vorteile im Wettbewerb um den Kunden zu verschaffen. - Wie begrüße ich einen Kunden - Stimme und Haltung...


950 
inkl. MwSt.
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  • Seminar
  • Wiesbaden
  • Anfänger
  • 2 Tage

...Kategorie Arbeitsbegleitende Themen Einführung Grundlagen der Kommunikation,Gesprächsanalysen,Gesprächsführungstechniken,Verständliche Erklärungen,Lösungsorientierung,Einstellung... Lerne:: Konzept Call Center...


Preis auf Anfrage
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  • Seminar
  • Lautertal
    und 1 weiterer Standort
  • Anfänger
  • 2 Tage

...Grundlage der Gesprächsführung Sprechtechnik und eigene Wirkung am Telefon Vorbereitung von Telefongesprächen Kreative Suche nach Anrufanlässen Varianten... Lerne:: Mitarbeiter Call Center...


960 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Frankfurt Am Main
    und an 17 weiteren Standorten

...Die 5 Schritte für ein erfolgreiches Telefonat Gute Atmosphäre Anrufe entgegennehmen Telefongespräche führen Gesprächspartner überzeugen Schwierige Gespräche...


499 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Frankfurt Am Main

...Der Markt boomt. Ratsuchende müssen keine Termine vereinbaren, keine pesönlichen Daten preisgeben, bleiben vollständig anonym und können bei Bedarf jederzeit...


290 
zzgl. MwSt.
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Seminar Erfolgreich telefonieren in Karben
Praxis für Marketing & Motivation
  • Seminar
  • Karben
  • Fortgeschritten
  • 1 Tag

...hängt von verschiedenen Faktoren ab: Von Ihren Erfahrungen im Umgang mit dem Telefon. Von den Methoden, die Sie nutzen um zum Erfolg zu kommen...


195 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Bad Nauheim
  • Anfänger
  • 2 Tage

...-Leitfadens inkl. Gesprächsreport sowie Test für den Praxiseinsatz Umsatzsteigerung durch.. Gerichtet an: Mitarbeiter aller Hierarchien, Vertriebs-mitarbeiter, Mitarbeiter aus Call-Centern mit vielschichtiger Aufgabenteilung...


580 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Frankfurt Am Main
    und an 3 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • 2 Tage

..., wie sie ihre Belange positiv darstellen und die Gespräche erfolgreich für die Unternehmensziele einsetzen können. Gerichtet an: Verkaufspersonal im Innen- und Außendienst. Service-Teams und Mitarbeiter in Telemarketing-Teams. Call Center Agents im aktiven Telefonvertrieb. Marketing-, Vertriebs- und Serviceleiter...


390 
zzgl. MwSt.
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Seminar Kundenorientiert telefonieren in Darmstadt
CoBeT® - Coaching-Beratung-Training
  • Seminar
  • Darmstadt
  • Anfänger

...Aktionsplanung Erfolgreicher Umgang mit "schwierigen" Gesprächspartnern Techniken der Gesprächslenkung Die besondere Bedeutung von Sprache am Telefon...


Preis auf Anfrage
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Sparen Sie 29%
  • Seminar
  • Frankfurt Am Main
    und 1 weiterer Standort
  • Anfänger
  • 8.0h - 1 Tag

...Nutzung von Fördermitteln grundsätzlich möglich;. Zertifikat für jeden Teilnehmer. Gerichtet an: Mitarbeiter aus Telefonzentrale und Empfang;... Lerne:: Professioneller Empfang, Umgang mit gestressten und verärgerten Kunden, Und viel mehr...


490 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Frankfurt Am Main
  • Anfänger
  • 2 Tage

... als auch persönlichen Kontakt mit den Kunden, z.B. Hotline, unternehmenseigene Call-Center und Serviceabteilungen... Lerne:: Mitarbeiter Call Center...


980 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Kassel
  • Fortgeschritten
  • 2 Tage

...Eine Ursache ist die fehlende Körpersprache. Aber: wer ein geschultes Ohr hat, kann sie "durchhören". Nutzen: Sie schärfen Ihre "Empfangskanäle"...


881 
inkl. MwSt.
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  • Seminar
  • Frankfurt Am Main
    und an 4 weiteren Standorten
  • Fortgeschritten
  • 16.0h - 2 Tage

... machen und wie Sie Stressgespräche erfolgreich bewältigen! Gerichtet an: Mitarbeiter/-innen in der telefonischen Auftragsannahme, in Call Centern (Inbound-Bereich), im Kundendienst oder anderen Unternehmensbereichen mit telefonischem Kundenkontakt...


790 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Frankfurt Am Main
    und an 3 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • 2 Tage

...Telefonierens Einstellung zum 'Instrument' Telefon Modul II: Gesprächsvorbereitung und -praxis Kundenorientiertes Verhalten am Telefon,...


590 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Bad Nauheim
  • Fortgeschritten
  • 2 Tage

...wie können wir Kundenorientierung praktizieren? Kundenbedürfnisse eruieren: Welche Erwartungen haben unsere Kunden? Allgemeine Verhaltensregeln für das Telefongespräch...


580 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Frankfurt Am Main
  • Anfänger
  • 16.0h - 2 Tage

...Assistentinnen „Von den besten lernen“ … Synergien nutzen Sensibler Umgang mit der Zeit – der „ideale“ Tag Erfolgsbasis: Informationsmanagement Chefentlastungstechniken... Lerne:: Entlastung für Führungskräfte...


980 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Frankfurt Am Main
    und an 4 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • 16.0h - 2 Tage

..., Kundenbindung, Rückgewinnung von Kunden oder für Kundenbefragungen einsetzen wollen. Gerichtet an: Alle Mitarbeiter, die direkten Telefonkontakt zu Kunden haben oder dort eingesetzt werden sollen: Außen- und Innendienst-Verkäufer, Telefonverkäufer oder Mitarbeiter aus Call Centern....


790 
zzgl. MwSt.
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