-
Alle
- Online
-
Filter
-
Österreich
- Online
-
Bildungsoptionen
-
+ Filter (1)
Call Center Seminar Österreich
- Seminar
- Leobersdorf (Österreich)
- Anfänger
- 2 Tage
...allen Unternehmensbereichen mit vorwiegend telefonischem Kundenkontakt, die auch für Beschwerden zuständig sind...
- Seminar
- Wienundan 24 weiteren Standorten
- Frankfurt, München, Berlin, Hamburg, Stuttgart, Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Heidelberg, Hannover, Leipzig ...
- Mittelstufe
- 2 Tage
...Kundenorientierung unerlässlich sind. Er stellt das imagebildende Fundament für eine positive Beziehung dar. Neben Professionalität und fachlicher Kompetenz...
- Seminar
- Wien (Österreich)
- 2 Tage
...den Kunden und Geschäftspartner mit dem Unternehmen haben. Er ist das Aushängeschild des Unternehmens, bei dem ein professioneller Auftritt und absolute...
- Seminar
- Wien (Österreich)
- 2 Tage
...Es sind keine besonderen Vorkenntnisse erforderlich. Assistentenzkräfte, SekretärInnen und EmpfangsmitarbeiterInnen an der Rezeption, am Empfang oder...
Weitere ähnliche Kurse und in anderen Orten
- Seminar
- Online
- Anfänger
...-Steuerung. Baustein 2: Technische Grundlagen eines Call Centers: Im Zeitalter moderner Kommunikationstechnik suchen Kunden häufig auch per Fax oder Email...
- Seminar
- Online
- Anfänger
- 1 Monat
...In den intensiven Lerneinheiten der 34 verschiedenen Seminare der Seminarflat lernen Ihre Mitarbeiter alles rund um Erfolgreiche Kommunikation am Telefon...
- Seminar
- Online
- nach Wahl
...In diesem Seminar werden die Teilnehmern mit den typischen Abläufen, Methoden und Instrumenten der Akquise am Telefon vertraut gemacht und können diese...
- Seminar
- Online
- Anfänger
...für die Bedeutung professionellen Telefonverhaltens, denn oft ist der erste Eindruck, den man von einem Unternehmen erhält, der telefonische Kontakt zu einem Mitarbeiter...
- Seminar
- Online
- Anfänger
...unter Kostengesichtspunkten sensibilisiert und erfahren Grundsätzliches zur Vorbereitung, Führung und Weiterleitung von Telefongesprächen. Datum...
- Seminar
- Online
- Anfänger
...wie Lösungssignale gesetzt werden. Des weiteren werden die Strukturen, die hinter einer Reklamationsbehandlung stehen, aufgezeigt. Datum: laufend Veranstaltungsort...
- Seminar
- Online
- Fortgeschritten
... werden kann. Baustein 2: Das Call Center: In diesem Qualifizierungsbaustein wird Ihnen gezeigt, wie ein Call Center in den Mittelpunkt der Kommunikation rückt...
- Seminar
- Online
- Anfänger
... eines Call Centers. Dieser Qualifizierungsbaustein zeigt die Basiskomponenten der Call-Center-Technik auf. Auch die Aufgaben interaktiver...
- Seminar
- Online
- Anfänger
...Datum: laufend Veranstaltungsort: online Preis: 15.00...
- Seminar
- Online
- Anfänger
...Des weiteren lernen Sie das CRM - Kundenbeziehungsmanagement kennen. Weiterhin werden Sie die Instrumente des Customer Relationship Management (CRM)...
- Seminar
- Online
- Anfänger
...Der erste persönliche Kontakt findet oft am Telefon statt. Diese Qualifizierungseinheit benennt die Grundregeln der telefonischen Akquisition...
- Seminar
- Online
- Anfänger
...Baustein 1: Vorbereitungen eines Telefonats: Inhalt: Baustein 1: Vorbereitungen eines Telefonats: Wie lässt sich ein möglichst erfolgreiches Verkaufstelefonat führen?...
- Seminar
- Online
- Anfänger
...im Geschäftsleben soll auch bei Mahngesprächen selbstverständlich sein. Datum: laufend Veranstaltungsort: online Preis: 15.00 EUR...
Weitere verwandte Kurse anderer Fachart
- Kurs
- Wienundan 17 weiteren Standorten
- Dortmund, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, München, Nürnberg, Kleinmachnow, Regensburg, Stuttgart, Düsseldorf ...
...-Herstellern als Training Center autorisiert, u.a. Microsoft, Apple, Autodesk und Adobe. Erfahrung mit Großprojekten Firmenschulungen für mehrere tausend...
Fragen & Antworten
Ihre Frage hinzufügen
Unsere Berater und andere Nutzer werden Ihnen antworten können