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ITIL Seminar Hessen
- Seminar
- Frankfurt Am Mainundan 27 weiteren Standorten
- Basel, Berlin, Bern, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Hannover, Karlsruhe ...
- Fortgeschritten
- 3 Tage
...Dieses Seminar vermittelt den Kursteilnehmern die grundlegende Service-Lifecycle-Struktur der ITIL-Methodik sowie einen Überblick über die ITIL-v3-Terminologie und Grundbegriffe. Zudem erwerben die Teilnehmer ein Verständnis für ITIL-Projekte und deren Notwendigkeit. Sie werden dazu befähigt, in IT...
- Seminar
- Heusenstamm
- Anfänger
- 3 Tage
...Das ITIL® V3 Foundation Seminar vermittelt Ihnen Kenntnisse und Verständnis zu folgenden Themen: Service Management in der Praxis Der Service Lifecycle Kernprinzipien und Modelle von ITIL® Generische Konzepte Ausgewählte Prozesse, Rollen, Funktionen Technologie und Architektur Das ITIL...
- Seminar
- Bad Homburg Vor Der Höhe
- Fortgeschritten
- 4 Tage
..., Prozesse nach ITIL® im Unternehmen einzuführen. Sie werden in der Lage sein, die wichtigsten Pr.. Gerichtet an: Berater und Projektleiter, für die ein tiefgehendes Expertenwissen im Bereich IT Service Management wichtig ist...
- Seminar
- Bad Homburg Vor Der Höheundan 8 weiteren Standorten
- Stuttgart, Berlin, Hamburg, Düsseldorf, München, Zürich, Wien, Köln
- Anfänger
- 3 Tage
...Das Seminar ist nach den Anforderungen der APMG (Official Accreditor von ITIL®) entwickelt. Im Seminar werden somit alle Inhalte aus dem offiziellen Syllabus (Lehrplan) für dieses Seminar vermittelt. Gerichtet an: IT-Mitarbeiter, IT-Führungskräfte, IT-Leiter, IT-Manager, Service Manager, IT-Berater...
- Seminar
- Dietzenbachundan 5 weiteren Standorten
- München, Nürnberg, Stuttgart, Hamburg
- Anfänger
- 2 Tage
...Einsatz von Prozessmodellen in der eigenen Organisation beurteilen können. Bewusst machen, wie Kunden die IT-Organisation wahrnehmen und beurteilen (welche Kriterien). Wirkungsweise einer IT-Serviceorganisation verstehen. Erkennen wie ITIL Inhalte innerhalb der eigenen Organisation angewandt...
- Seminar
- Inhouse in Rotenburg An Der Fuldaundan 2 weiteren Standorten
- Ettersburg, Erfurt
- Anfänger
- 3 Tage
...In diesem Training lernen Sie das ITIL Framework kennen und dessen Inhalte innerhalb einer IT-Infrastruktur anzuwenden. Sie werden im Seminar in die Prinzipien und Konzepte des IT Service Managements nach ITIL eingeführt. Weiterhin lernen Sie Service Management Prozesse kennen und den Zusammenhang... Lerne:: Service Transition, Service Design, Service Operation...
- Seminar
- Wiesbaden
- Anfänger
- 3 Tage
...Am Ende dieses Kurses sind Sie in der Lage, - die Prozesse nach ITIL und deren Beitrag zum IT Servicemanagement zu benennen. die Vorteile der ITIL "Best Practices" zu beschreiben. das Zusammenspiel der einzelnen Prozesse darzustellen. Kernbegriffe wie Prozessziele, Leistungsindikatoren, kritische...
- Seminar
- Wiesbaden
- Anfänger
- 1 Tag
...es gibt und wie Servicekaskaden aufgebaut werden. Sie lernen, wie IT-Services standardisiert werden und Kosten ermittelt werden. Highlights Aufbau...
- Seminar
- Frankfurt Am Mainundan 4 weiteren Standorten
- München, Berlin, Leipzig, Dresden
- Anfänger
- 3 Tage
...In diesem Training lernen Sie das ITIL v3 Framework kennen und dessen Inhalte innerhalb einer IT-Infrastruktur anzuwenden. Sie werden im Seminar in die Prinzipien und Konzepte des IT Service Managements nach ITIL v3 eingeführt. Weiterhin lernen Sie Service Management Prozesse kennen... Lerne:: IT Infrastruktur, IT Infrastructure Library...
- Seminar
- Frankfurt Am Main
- Fortgeschritten
...: >> Warum ITIL in einer neuen Version? >> Service Management in der Praxis >> Begriffsbestimmung "Service" >> Begriffsbestimmung "Service Management...
- Seminar
- Frankfurt Am Mainundan 3 weiteren Standorten
- Wien, Basel, Zürich
- Anfänger
- 2 Tage
...In ITIL(v3) wurden die bestehenden Prozesse und Funktionen von ITIL(v2) in einem Service-Life-Cycle neu geordnet und mit weiteren ergänzt. In ITIL(v3) spricht man nun über die Bereiche Service Strategy, Service Design, Service Transition, Service Operation und Continual Service Improvement...
- Seminar
- Frankfurt Am Main
- Fortgeschritten
- 3 Tage
...ITIL ® V3-Zertifizierung Einleitung: Mit einer ITIL® -Zertifizierung haben IT-Spezialisten heute wesentlich bessere Chancen auf dem Arbeitsmarkt...
- Seminar
- Bad Homburg Vor Der Höheund1 weiterer Standort
- Nürnberg
- Dezember
- 1 Tag
...Über das Seminar In diesem Training erfahren Sie, welche Unterschiede zwischen den Inhalten einer ITIL v3 Foundation und einer ITIL 4 Foundation bestehen. Dieses Training ist somit für alle, die schon im Besitz einer ITIL-v3-Foundation-Zertifizierung sind und nun wissen wollen...
- Seminar
- Marburgundan 12 weiteren Standorten
- Berlin, Erfurt, Stuttgart, Frankfurt, Hamburg, Köln, Münster, Düsseldorf, Paderborn, Berg, München ...
- 2 Tage
...Dieses 2,5 tägige Training zum ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver & Support (CDS) ist für alle mit ITIL 4 Foundation Zertifikat gedacht, die sich tiefer mit ITIL 4 und deren Practices beschäftigen möchten und um den ITIL 4 Managing Professional Status zuerreichen. Sie erarbeiten sich das Wissen...
- Seminar
- Gelnhausenund1 weiterer Standort
- Böblingen
- Anfänger
- 5 Tage
...This 5-day course explains the terminology, process structure, roles, functions and activities within the Service Strategy and Design phases of the ITSM Lifecycle, based on ITIL® v3. The course is part of the Capability stream, which offers participants a balanced knowledge of ITIL® best practices...
- Seminar
- Bad Homburg Vor Der Höhe
- Anfänger
- 4 Tage
...Sie werden in der Lage sein, die wichtigsten Prozesse in Ihrer IT-Organisation zu beschreiben, zu analysieren sowie Schwachstellen zu identifizieren und entsprechend positive Veränderungen zu implementieren.Basierend auf einem unserer ITIL® Grundlagen Seminare "ITIL® Foundation für IT Service...
- Seminar
- Bad Homburg Vor Der Höheund1 weiterer Standort
- Böblingen
- Anfänger
- 1 Tag
.... Gerichtet an: Teilnehmer der Service Manager Seminare "Service Support: ITIL Manager in ITSM" und "Service Support: ITIL Manager in ITSM" oder "Service Manager 1+2 Powerseminar"...
- Seminar
- Wiesbaden
- Anfänger
- 3 Tage
... Werkzeug zur datengestützten Visualisierung von Zeichnungen und Prozessen bereit! Damit ist es auch möglich schnell und standardisiert ITIL Prozesse...
- Seminar
- Bad Homburg Vor Der Höheundan 7 weiteren Standorten
- Stuttgart, Hamburg, Düsseldorf, München, Zürich, Wien, Köln
- Anfänger
- 2 Tage
...Das Seminar ist nach den Anforderungen der APMG (Official Accreditor von ITIL) entwickelt. Im Seminar werden somit alle Inhalte aus dem offiziellen Syllabus (Lehrplan) für dieses Seminar vermittelt. Gerichtet an: IT-Mitarbeiter, IT-Führungskräfte, IT-Leiter, IT-Manager, Service Manager, IT-Berater...
- Seminar
- Gelnhausen
- Anfänger
- 5 Tage
...This 5-day course explains the terminology, processes, roles, functions and activities relating to the ServicevOperation phase of the IT Service Management Lifecycle, based on Version 3 of the IT Infrastructure Library (ITIL®). It is one of four "Service Capability" Modules, which are role-based...
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